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東租堂app特色功能介紹
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軟件優勢在哪
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關于東租堂
東租堂App是全球領先的潮鞋租賃服務平臺,集裝備潮鞋潮服潮包潮表等租賃、球鞋潮品品質檢驗、互動潮流社區于一體的新一代潮流生活方式平臺。
作為潮鞋租賃服務的開創者,東租堂App致力于通過專業的品質檢驗服務,為用戶提供“租賃品質保障”的差異化價值。
作為“先品檢、再發貨”的租賃方式開創者,東租堂App通過“多道品質檢驗工序”和引入個人商家入駐等方式,確保用戶通過東租堂App享受到品質檢驗為無瑕疵的租賃服務。平臺成立至今,已累計鑒別超100萬件租賃物品。 無論你是裝備達人,或是球鞋小白,快來下載東租堂App體驗吧!
網絡租賃這些注意事項你要先知道
商家發貨遲,安全有隱患
相關行業協會和部門應加快構建包括清洗、消毒、熨燙、倉儲等在內的一整套服務標準體系,用高質量的租賃產品,讓用戶選得放心、穿得舒心“平臺顯示上線了一款新的益智類玩具,但我下單后,半個多月過去了,還沒有送貨過來,真讓人著急。”近日,家住北京市海淀區皂君廟社區的余慶波對記者說。
自打有了孩子,余慶波在買玩具方面就沒少花錢。后來,他聽朋友說,租玩具不僅省錢,還能經常更換玩具的花樣,很劃算。余慶波就在某玩具租賃平臺花3000元辦了張年卡,頭幾次租玩具,下單后兩三天玩具就到了。但這次下單后,平臺上一直顯示訂單處在“待發貨”狀態。
余慶波與其他會員交流后得知,有的玩具租賃平臺為了吸引消費者注冊、辦會員卡,會故意在展示頁面推出一些新品,實際上,這些產品根本沒到貨。“要不是綁定了一年會員期,我真不想再來光顧這家平臺了。”余慶波說。
記者在采訪中發現,雖然租賃方便快捷,但也常常遭遇各種煩心事:有的租賃平臺在消費者下單后卻遲遲不發貨,有的到貨后被發現質量有瑕疵,有的租賃協議里藏有“貓膩”、讓租戶吃暗虧,甚至有的出租方卷款跑路,坑了一大批會員。
“有時租來的玩具,商家說經過各種消毒、清洗,到手后看起來也挺干凈,但孩子玩了就容易出現皮膚感染等問題,讓人不得不懷疑其衛生狀況。”余慶波認為,玩具租賃平臺一定要重視玩具消毒等環節,這是家長們最關心的。
據業內人士透露,大多數玩具店采用消毒液擦拭和紫外線消毒等方式進行消毒,但是消毒、清洗到何種程度才算達標,目前行業都沒有統一的標準和規定,更多靠商家自律。
玩具如此,與身體肌膚大面積接觸的衣服呢?一些租客抱怨,租來的衣服初看沒大的毛病,但只要細看,就會發現有些衣服還沾有不潔物,有的衣服穿后渾身不舒服,清洗保潔度備受質疑。
租衣平臺“衣二三”創始人劉夢媛認為,好的用戶體驗對租賃經濟至關重要。為此,相關行業協會和部門應加快構建包括清洗、消毒、熨燙、倉儲等在內的一整套服務標準體系,用高質量的租賃產品,讓用戶選得放心、穿得舒心。
“建議將租賃交易平臺、從業人員納入誠信考核體系,建立行業準入機制、誠信等級制。一旦發現租賃物存在質量、造假等問題,能及時追溯源頭,并對相關平臺及人員進行追責”
以“租”代“購”的消費方式是從“擁有”到“共享”,但使用權與所有權的分離,會讓用戶在使用過程中產生不少責任認定方面的疑問。
“我上次租的一部蘋果手機不小心摔了一下,機身出現了一個小凹槽,平臺要我賠付800元。手機月租金也才不到250元,早知道賠付標準這么高,我就不租了。”北京某建筑工程公司職工郭學芃說。
郭學芃月收入不高,但總想著嘗試新事物。他聽朋友說,一款名為“趣先享”的平臺能夠租賃蘋果手機,操作流程簡單,基本就是“挑選手機、下單審核、月付租金、歸還手機”,月租金只需249元。郭學芃也沒多想,就下單了。歸還時,本以為小磕小碰不礙事,結果搭進去超3倍的租金。
“我在后臺跟客服申請能否少賠些錢,畢竟只是磕碰了很微小的一個地方,但平臺堅持不讓步。”郭學芃說,“也怪自己沒看清租賃合同條款,還不如自己攢錢買個新的。”
記者發現,現在很多3C產品租賃平臺都規定了不同的賠付標準。比如,產品使用期間不能磕碰、磨損,否則每月租金會有不同的上漲;屏幕出現劃痕、機身磕碰、配件丟失等不同情況,都有不同的賠償價位,通常都是租金的好幾倍;有的規定,如果損害達到一定程度,就默認激活“由租轉買”的條件,消費者就得全款買下該產品。
如果因租賃產品造成意外傷害,責任認定更麻煩。“租來的蹦蹦床,看似挺好,但由于扶桿缺少了一根螺絲,結果孩子在玩耍時重重摔到了地上,差點沒把牙齒給磕掉,手腳也有好幾塊瘀青。”余慶波說,“我氣不打一處來,找商家理論,要求賠償部分醫藥費與精神損失費,誰知對方就是不承認,堅稱發貨時檢查零部件完好,反而質疑是我自己弄丟了螺絲。”
有些租賃平臺建議租客在租賃商品的同時購買意外保障險。但不少消費者表示,若平臺強制租戶選擇意外保障險,消費者往往處于被動地位。同時,另一些租賃服務卻面臨保險短缺的問題。比如,有的汽車租賃用戶表示,一些出租方一方面隱瞞車輛檢測、維護保養記錄等車況,另一方面相關險種不健全,這導致一旦發生車損或者交通意外,承租人就要“大出血”。
“建議將租賃交易平臺、從業人員納入誠信考核體系,建立行業準入機制、誠信等級制。一旦發現租賃物存在質量、造假等問題,能及時追溯源頭,并對相關平臺及人員進行追責,發揮失信聯合懲戒機制的作用。”神州優車公關總監陳棟說。
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