編輯點評:營銷管理應(yīng)用
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軟件功能一覽
老板怎么用
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市場營銷的核心是什么?
一、什么是定位,以及什么是市場定位
鑒于大多數(shù)人對定位理論的誤解,直線管理咨詢的營銷顧問為大家重新解釋一下定位嚴格的定義:是指一種行為過程,即主體將定位課題塑造成差異化的形象,并通過傳播在受眾大腦中占據(jù)特殊位置。一言以蔽之,即把差異化形象烙印在受眾大腦中的過程;而非“定位高端人群”,“定位中高端市場”之類。
市場定位的定義,即市場營銷界的定位。主體是企業(yè),客體是企業(yè)、產(chǎn)品、競爭、品牌,場所是目標消費者的大腦,目的是將企業(yè)、產(chǎn)品、競爭、品牌的差異化形象烙印在目標消費者的大腦中。
與定位理論相比,市場定位的信息傳播目的性更強,以客戶需求為出發(fā)點。
二、為什么市場定位是市場營銷的核心
解決了市場營銷“是什么”的問題:根據(jù)定義,通過把握主體、客體、場所、目的及其關(guān)系市場營銷的全貌盡收眼底。
解決了市場營銷“為什么”的問題:大量通過定位成功的企業(yè)案例證明了市場營銷存在的必要性與必然性。
解決了市場營銷“怎么做”的問題:定位貫穿企業(yè)成長各階段,從創(chuàng)業(yè)之初的確定目標市場,到成熟之后的品牌多元化,無不在定位的指導(dǎo)下進行。
體現(xiàn)了市場營銷的本質(zhì)屬性:市場定位分為企業(yè)定位、產(chǎn)品定位、競爭定位、品牌定位,而四種定位均以客戶需求為出發(fā)點,這就體現(xiàn)了市場營銷的本質(zhì):為顧客創(chuàng)造價值、建立關(guān)系,進而獲取利益。
三、"市場營銷核心是什么"這一問題的實踐意義
“市場營銷的核心是什么”,可以作為學(xué)院派與實戰(zhàn)派營銷人的分野:學(xué)院派以教材為綱,認為“交換”是市場營銷的核心,容易出現(xiàn)自以為多讀幾年書就是Marketer,進而輕視Sales的現(xiàn)象。
學(xué)院派不是理論派,學(xué)院派連理論派的紙上談兵功夫都不到家,心中無兵,何從談起?
以“交換”為答案的面試者,一律下放一線,使之經(jīng)歷幾年的市場磨練,見識真正的戰(zhàn)場之后再安排營銷部門的核心工作,以免誤企自誤。
以“定位”為答案的面試者,可以考慮在市場部安排職務(wù)。可以作為技術(shù)派與市場派營銷人的分野。
以“產(chǎn)品”為答案的面試者,可以成為出色的銷售工程師,安排大客戶銷售的職務(wù)。
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