編輯點評:支持安卓智能手機關聯綁定
比較不錯的通話管理軟件,適用很多行業使用的,不僅可以快速撥號,而且還能一鍵群發短信,并且還支持自動撥號,準確率也是極高的,大大節省了我們的時間。
yuntel手機版介紹
此app跟電腦端的電話助手撥號軟件配套使用,在電腦端給手機撥號和發送短信,來電彈窗提醒,通話錄音,掛機短信等功能。電腦端助手軟件下載地址:http://www.yunzhitel.com/yuntel/yuntel_app_setup.exe
yuntel軟件功能
crm彈屏
坐席在yuntel電話管理系統電腦點擊撥號或者來電時,會彈出客戶詳細信息,歷史溝通記錄。還可以錄入當前溝通摘要信息內容。
crm客戶管理
管理員可以導入批量客戶資料,并分配給員工,避免了飛單、撞單的情況。
批量自動撥號
把表格中的客戶資料批量導入到軟件中,生成自動外呼任務,自動挨個挨個撥打,一個撥打結束自動撥打下一個,過程中可以備注客戶信息。
掛機短信
打陌拜電話時,在電話掛斷后,可以自動發送一條掛斷短信給客戶,做一個簡單的自我介紹或者邀請客戶添加微信,為后期成交做鋪墊。
座席統計報表
管理員可以在后臺查看每個座席的通話統計報表,如總外呼次數,總接聽次數,接聽率,通話時長等等。
座席通話記錄
登錄通話錄音管理后臺可以查看所有員工的通話記錄,通話時長,通話錄音,客戶標記等等,并可根據實際需要進行篩選過濾查詢。
app特點
1、支持安卓智能手機關聯綁定;
2、yuntel下載后支持sip軟件電話;
3、支持接網線的ip電話機urlaction
4、支持中國移動聯通手機卡的無線電話;
5、支持cti(ami)對接ip-pbx內核的軟交換設備;
6、支持連接到普通電話線的usb電話。
更新日志
4.6.4更新
1.增加朋友圈分享優惠贈送功能;
2.優化登錄界面,把登錄界面移到app首頁;
3.優化長短信內容發送時不分片;
4.app自助繳費增加app支付和二維碼支付入口;
5.增加通話保存手機通信錄功能,增加檢索查找功能;
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