編輯點評:一款非常實用的辦公服務平臺
飛鴿智能客服app是一款可以很好的為用戶進行服務的手機客戶端。可以很好的滿足用戶的需求,涵蓋的內容豐富,為抖音商戶提供最棒的服務,快來j9p下載哦。
飛鴿智能客服軟件優勢
1、 跨平臺兼容,支持APP,PC全場景接待,客戶聊 天不丟失
2、 多維度統計報表清晰掌控客服全局
3、客戶信息獲取、會話預知、快捷回復、知識庫快捷 查詢等,提升客服效率
4、 主動會話及時訪客動態不流失每一個客戶
飛鴿智能客服軟件特色
1、融合CRM、AI機器人接待和十幾個不同渠道的聊天信息接入,無障礙連接您的全球客戶;
2、新增語音呼叫中心功能,自研技術打破壁壘,能夠自動呼叫提醒客戶,方便又靠譜;
3、還能進行百度BCP、企業微信、微信公眾號第三方渠道接入,一舉多得更好操作!
飛鴿智能客服軟件功能
1、還有新增工單系統,一鍵觸達客戶需求,操作簡單易上手,輕松解決各種難題;
2、還可以進行同事分機號呼叫,不同部門也能輕松對接,解決多部門客服周轉難題;
3、CRM客戶系統全新改版,操作更加方便,功能更加齊全,大大提高工作效率!
點評
是一款專為服務行業打造的客服管理平臺,能夠集中管理不同端口和渠道的反饋,讓客服工作不再繁忙,通過智能系統,融合了人工、智能AI和CRM等多種回復方式,不管是文字回復還是電話回訪都能輕松設置,讓你的銷售或者服務平臺有一個更好的發展!
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