編輯點(diǎn)評:支持中職資助的平臺
河南省學(xué)生資助中心官方正版資助通客戶端軟件,資助通技工版app是可以支持中職的一個(gè)版本,可以自主選擇學(xué)校和使用身份證號碼登錄,軟件界面干凈清爽好用,通過系統(tǒng)更方便進(jìn)行面部識別和認(rèn)證,還能查看學(xué)生在校情況。
軟件特色
1、開展學(xué)生資助政策宣傳;
2、協(xié)助落實(shí)學(xué)生資助、補(bǔ)助和資助育人政策措施;
3、開展資助育人優(yōu)秀案例、典型經(jīng)驗(yàn)的培育推廣;
4、受托組織校園地國家助學(xué)貸款和生源地信用助學(xué)貸款的發(fā)放和回收。
主要功能
1、資助通是“河南省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助監(jiān)管系統(tǒng)”配套的手機(jī)應(yīng)用。
2、通過手機(jī)識別+定位的方式確認(rèn)學(xué)生在校情況。
3、請先卸載舊版再下載安裝此版本。
資助通激活方法
1、進(jìn)入資助通app,輸入本人身份證號碼,無需密碼直接登錄即可;
2、接著點(diǎn)擊下方對話框,“系統(tǒng)”,進(jìn)入激活頁面;
3、點(diǎn)擊待激活,使用前置攝像頭進(jìn)行人臉識別操作,直至顯示激活成功為止。
中職資助政策
(一)國家獎(jiǎng)學(xué)金
中職國家獎(jiǎng)學(xué)金由中央財(cái)政出資設(shè)立,用于獎(jiǎng)勵(lì)具有中等職業(yè)學(xué)校(含技工院校,下同)全日制正式學(xué)籍在校生中特別優(yōu)秀的學(xué)生,激勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取,德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
1.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
每人每年6000元。
2.基本申請條件
(1)具有中華人民共和國國籍;
(2)熱愛社會(huì)主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);
(3)遵紀(jì)守法,遵守《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生公約》,遵守學(xué)校規(guī)章制度;
(4)誠實(shí)守信,道德品質(zhì)優(yōu)良;
(5)在校期間學(xué)習(xí)成績、道德風(fēng)尚、專業(yè)技能、社會(huì)實(shí)踐、創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)等方面表現(xiàn)特別突出的。
3.申請、評審和發(fā)放
各中等職業(yè)學(xué)校綜合考量學(xué)生學(xué)習(xí)成績、道德風(fēng)尚、專業(yè)技能、社會(huì)實(shí)踐、創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)等各方面表現(xiàn),結(jié)合本校實(shí)際制定國家獎(jiǎng)學(xué)金評審工作實(shí)施細(xì)則。中職國家獎(jiǎng)學(xué)金獲得者由國家頒發(fā)統(tǒng)一印制的榮譽(yù)證書,所在學(xué)校應(yīng)將獲得國家獎(jiǎng)學(xué)金情況記入學(xué)生學(xué)籍檔案,并于每年12月31日前通過銀行卡一次性發(fā)放給獲獎(jiǎng)學(xué)生本人。
(二)免學(xué)費(fèi)
1.資助對象
從2015年秋季學(xué)期起,對各類中等職業(yè)學(xué)校全日制正式學(xué)籍在校學(xué)生全部免除學(xué)費(fèi)。
2.資助標(biāo)準(zhǔn)
免學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照我省人民政府及其價(jià)格主管部門批準(zhǔn)的公辦學(xué)校學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。
對在職業(yè)教育行政管理部門依法批準(zhǔn)、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的民辦中等職業(yè)學(xué)校就讀的一、二、三年級符合免學(xué)費(fèi)政策條件的學(xué)生,按照當(dāng)?shù)赝愋屯瑢I(yè)公辦中等職業(yè)學(xué)校免除學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助,學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高出公辦學(xué)校免學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)部分,學(xué)校可以按規(guī)定繼續(xù)向?qū)W生收取。
(三)國家助學(xué)金
1.資助對象
國家助學(xué)金資助對象是中等職業(yè)學(xué)校全日制學(xué)歷教育正式學(xué)籍一、二年級在校涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生和非涉農(nóng)專業(yè)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。六盤山區(qū)等11個(gè)原連片特困地區(qū)和西藏、四省涉藏州縣、新疆南疆四地州中等職業(yè)學(xué)校農(nóng)村學(xué)生(不含縣城)全部納入享受國家助學(xué)金范圍。
涉農(nóng)專業(yè)范圍,根據(jù)2021年教育部發(fā)布的職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄及專業(yè)設(shè)置管理辦法確定。
2.資助標(biāo)準(zhǔn)
資助標(biāo)準(zhǔn)為每生每年2000元。具體資助標(biāo)準(zhǔn)由各市、縣或?qū)W校結(jié)合實(shí)際在1000元-3000元范圍內(nèi)確定,可以分為2-3檔。
3.取得方式
中等職業(yè)學(xué)校一、二年級在校涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生和連片特困地區(qū)農(nóng)村學(xué)生,在每學(xué)期開學(xué)后一個(gè)月內(nèi),直接申請并填寫登記表后,由學(xué)校報(bào)同級資助管理部門將名單在校內(nèi)醒目地方公示5個(gè)工作日,接受社會(huì)、學(xué)生家長和師生監(jiān)督,無異議即可取得受助資格。
中等職業(yè)學(xué)校一、二年級在校非涉農(nóng)專業(yè)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,應(yīng)于學(xué)期開學(xué)兩周內(nèi)向就讀學(xué)校提出申請并如實(shí)填寫《中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金申請表》,并遞交相關(guān)證明材料。
(四)頂崗實(shí)習(xí)
安排中等職業(yè)學(xué)校三年級學(xué)生通過工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)獲得一定報(bào)酬,用于支付學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用。
(五)校內(nèi)資助
中等職業(yè)學(xué)校每年提取事業(yè)收入3%-5%的經(jīng)費(fèi),用于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的學(xué)費(fèi)減免、校內(nèi)獎(jiǎng)助學(xué)金和特殊困難補(bǔ)助等。
(六)綠色通道
家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的新生可在開學(xué)報(bào)到時(shí),通過學(xué)校開設(shè)的“綠色通道”先辦理入學(xué)手續(xù)。入學(xué)后,學(xué)校根據(jù)學(xué)生具體情況開展困難認(rèn)定,采取不同措施給予資助。
(七)社會(huì)資助
企事業(yè)單位、團(tuán)體及個(gè)人或校內(nèi)師生員工自愿捐贈(zèng)資金或?qū)嵨铮糜讵?jiǎng)勵(lì)、資助在校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。社會(huì)資助資金可用于設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、困難補(bǔ)助、伙食補(bǔ)貼、學(xué)費(fèi)減免等資助項(xiàng)目。
常見問題
一、高校助學(xué)貸款
(一)學(xué)生
1.用戶注冊與登錄
(1)題目:如何登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),登錄
答復(fù):在百度中搜索“國家開發(fā)銀行助學(xué)貸款信息網(wǎng)”,或直接在瀏覽器中輸入網(wǎng)址:http://www.csls.cdb.com.cn。
(2)題目:忘記密碼了怎么辦?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),忘記密碼
答復(fù):學(xué)生可使用系統(tǒng)功能自行重置密碼,系統(tǒng)功能包括兩種,一是使用密碼找回問題及答案,二是正確填寫3項(xiàng)基礎(chǔ)信息(第一聯(lián)系人身份證號、QQ號、任意合同號)。此外,學(xué)生也可以聯(lián)系95593呼叫中心或高校請求人工重置密碼。
(3)題目:為什么系統(tǒng)提示該學(xué)生已經(jīng)存在,無法注冊?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),無法注冊
答復(fù):同一名學(xué)生只能在系統(tǒng)中注冊一次,如果已經(jīng)有了注冊信息,則系統(tǒng)會(huì)提示不需再注冊,直接使用原有注冊信息登錄即可。
(4)題目:訪問學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)時(shí),網(wǎng)頁提示“安全證書”錯(cuò)誤。
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),安全證書
答復(fù):點(diǎn)“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)址”即可(IE瀏覽器版本不同提示也不同),不影響操作。
(5)題目:以前申請過助學(xué)貸款,但是沒有注冊過學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),應(yīng)如何登錄?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),登錄
答復(fù):可以使用身份證號直接登錄系統(tǒng),如果忘記密碼,可以使用系統(tǒng)找回密碼功能或聯(lián)系95593呼叫中心重置密碼。
2.貸款申請
(1)題目:在哪里可以導(dǎo)出貸款申請表?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),貸款申請,申請表
答復(fù):登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)入“貸款申請”模塊,點(diǎn)擊“導(dǎo)出貸款申請表”即可。
(2)題目:支付寶賬戶的初始密碼是什么,如何查找?
關(guān)鍵字:支付寶,賬戶,初始密碼
答復(fù):支付寶賬戶的登錄初始密碼、支付初始密碼和新浪郵箱的登錄初始密碼均是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的8位數(shù)字和字母組合,學(xué)生登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)后,在首頁可看到初始密碼。(僅限2011年以后開始使用支付寶賬戶的學(xué)生)
3.信息變更
(1)題目:如有修改電話號碼等聯(lián)系方式?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),電話號碼,修改
答復(fù):登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),在“個(gè)人信息變更”中修改聯(lián)系方式。
(2)題目:修改個(gè)人信息后,老師一直沒有審查確認(rèn),會(huì)影響還款么?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),修改信息,確認(rèn)
答復(fù):不會(huì)影響還款,但是系統(tǒng)中一直顯示變更前信息。
(3)題目:可以將支付寶賬戶變更為代理行賬戶或?qū)W生本人其他的支付寶賬戶么?
關(guān)鍵字:支付寶,賬戶,變更
答復(fù):目前,不允許將支付寶賬戶變更為代理行賬戶,也不允許替換為學(xué)生本人其他的支付寶賬戶。
4.還款
(1)題目:如何查詢學(xué)生還款賬戶信息?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),還款賬戶
答復(fù):登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),在“貸款及應(yīng)還款查詢”中查看還款賬戶信息。
(2)題目:如何提前還款,什么時(shí)間還款?
關(guān)鍵字:提前還款,時(shí)間
答復(fù):目前,除了11月份系統(tǒng)進(jìn)行年度結(jié)息期間不能提前還款,其他各月學(xué)生均可以提前還款。具體操作流程為:當(dāng)月1日—10日,登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),在“提前還款申請”模塊中發(fā)起申請,然后于當(dāng)月20日前將還款資金存入指定還款賬戶,開發(fā)銀行將于當(dāng)月21日從賬戶中劃扣還款資金。
(3)題目:支付寶賬戶沒有做實(shí)名認(rèn)證,是否影響扣款?
關(guān)鍵字:實(shí)名認(rèn)證,支付寶,扣款
答復(fù):沒有做支付寶實(shí)名認(rèn)證也可以完成還款賬戶充值,不會(huì)影響扣款。
(二)高校
1.學(xué)生信息維護(hù)
(1)題目:登錄系統(tǒng)后,提示有學(xué)生個(gè)人信息要確認(rèn),應(yīng)該如何操作?
關(guān)鍵字:信息變更,確認(rèn)
答復(fù):在“在學(xué)生管理--基本信息管理”中選中該學(xué)生記錄,點(diǎn)“確認(rèn)”按鈕,審核并確認(rèn)變更的信息。
2.貸款申請及合同簽訂
(1)題目:是否必須進(jìn)行貸款規(guī)模測算,具體流程是什么?
關(guān)鍵字:貸款規(guī)模,流程
答復(fù):貸款規(guī)模測算不是必要流程,可以不操作。貸款規(guī)模測算可以由院系發(fā)起,高校匯總后上報(bào)省資助中心,也可以由高校直接填寫后上報(bào)省資助中心。
(2)題目:貸款申請?zhí)峤坏绞≠Y助中心后,想增加或修改申請信息,應(yīng)如何操作?
關(guān)鍵字:貸款申請,提交,修改
答復(fù):省資助中心將貸款申請退回高校后,可以增加或修改申請信息。
3.貸款發(fā)放
(1)題目:如何查詢學(xué)生貸款是否發(fā)放?
關(guān)鍵字:發(fā)放,查詢
答復(fù):在“貸中管理—貸款發(fā)放”中可以查看貸款發(fā)放情況,也可以在該學(xué)生的合同明細(xì)信息中查看發(fā)放狀態(tài)。
4.信息變更
(1)題目:學(xué)生畢業(yè)時(shí)間錯(cuò)誤,應(yīng)如何修改?
關(guān)鍵字:畢業(yè)時(shí)間,修改
答復(fù):先在“學(xué)生管理—學(xué)籍異動(dòng)”中使用“轉(zhuǎn)班級”功能將學(xué)生所在班級修改正確(如沒有正確班級信息,還需先到“機(jī)構(gòu)管理—班級管理”中創(chuàng)建班級信息),然后再到“學(xué)生管理—關(guān)鍵信息變更”中根據(jù)畢業(yè)時(shí)間修改貼息截止日。
(2)題目:學(xué)生若轉(zhuǎn)院系、轉(zhuǎn)專業(yè)或轉(zhuǎn)班級,應(yīng)如何操作?
關(guān)鍵字:轉(zhuǎn)院系,轉(zhuǎn)專業(yè),轉(zhuǎn)班級
答復(fù):若學(xué)生在本院系、本專業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)班級時(shí),可使用“學(xué)生管理—學(xué)籍異動(dòng)”中的轉(zhuǎn)班級功能;若學(xué)生在本院系內(nèi)轉(zhuǎn)專業(yè)時(shí)(班級也會(huì)隨之改變),可使用“學(xué)生管理—學(xué)籍異動(dòng)”中的轉(zhuǎn)專業(yè)功能;若學(xué)生轉(zhuǎn)院系時(shí)(專業(yè)、班級也會(huì)隨之改變),可使用“學(xué)生管理—學(xué)籍異動(dòng)”中的轉(zhuǎn)院系功能。
(3)題目:系統(tǒng)中的學(xué)生姓名或身份證號錯(cuò)誤,導(dǎo)致支付寶無法進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,應(yīng)如何操作?
關(guān)鍵字:支付寶,實(shí)名認(rèn)證,身份證號,姓名
答復(fù):應(yīng)先到系統(tǒng)“學(xué)生管理—關(guān)鍵信息變更”中將學(xué)生的姓名和身份證號修改正確,再進(jìn)行支付寶賬戶實(shí)名認(rèn)證。
(4)題目:已經(jīng)做了貸款展期,為什么還要付本息(或還有逾期本息)?
關(guān)鍵字:展期,利息,逾期
答復(fù):貸款展期申請審批通過后,只會(huì)改變以后的還款計(jì)劃,如果在之前已經(jīng)產(chǎn)生了應(yīng)付本息或逾期本息,則這部分金額仍需要按原有約定償還。因此,貸款展期應(yīng)在年度結(jié)息(11月20日)前完成審批,否則會(huì)導(dǎo)致結(jié)息結(jié)果不準(zhǔn)確。
(5)如何將還款賬戶變更為支付寶?
關(guān)鍵字:賬戶變更、支付寶
答復(fù):在“貸后管理—合同變更—賬戶變更”中可以進(jìn)行賬戶變更操作。
5.畢業(yè)確認(rèn)
(1)題目:符合什么條件的學(xué)生可以做畢業(yè)確認(rèn),能對以前畢業(yè)的學(xué)生做畢業(yè)確認(rèn)么?
關(guān)鍵字:畢業(yè)確認(rèn),條件
答復(fù):只有本年畢業(yè)的學(xué)生,才能進(jìn)行畢業(yè)確認(rèn)操作,不能對以前年份畢業(yè)或今年不畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)確認(rèn)。
(2)題目:畢業(yè)確認(rèn)的操作流程是什么?
關(guān)鍵字:畢業(yè)確認(rèn),流程
答復(fù):具體操作流程是:學(xué)生登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),修改、更新個(gè)人聯(lián)系信息后,在“畢業(yè)確認(rèn)申請”中提交申請信息,并打印畢業(yè)確認(rèn)單,最后到高校資助中心進(jìn)行審核。
6.還款
(1)題目:什么時(shí)間可以辦理提前還款,如果操作?
關(guān)鍵字:提前還款,時(shí)間,操作
答復(fù):除每年11月份系統(tǒng)年度結(jié)息期間外,其他各月均可申請?zhí)崆斑款。具體操作流程為:當(dāng)月1日—10日,老師在“貸后管理—合同變更—提前還款”中錄入學(xué)生申請,或讓借款學(xué)生登錄在線服務(wù)系統(tǒng),在“提前還款申請”中發(fā)起申請,然后讓借款學(xué)生于當(dāng)月20日前將還款資金存入指定還款賬戶,開發(fā)銀行將于當(dāng)月21日從賬戶中劃扣還款資金。
7.貸后管理
(1)題目:如何添加學(xué)生聯(lián)系記錄或催收記錄?
關(guān)鍵字:催收記錄,聯(lián)系記錄
答復(fù):在“學(xué)生管理—聯(lián)系記錄”模塊中可以添加聯(lián)系記錄或催收記錄。
(2)題目:為什么無法導(dǎo)出“還款通知書”和“催款通知書”?
關(guān)鍵字:還款通知書,催款通知書
答復(fù):只有當(dāng)系統(tǒng)執(zhí)行結(jié)息(年度結(jié)息、月度結(jié)息)后,才能生成并導(dǎo)出還款通知書和催款通知書。具體為:1月—10月的10日以后,可以導(dǎo)出催還通知書;11月20日以后,可以導(dǎo)出還款通知書。
8.其他
(1)題目:為何系統(tǒng)中無法導(dǎo)出文件或?qū)С龅奈募䶮o法正常打開?
關(guān)鍵字:導(dǎo)出,正常打開
答復(fù):一是因?yàn)闉g覽器設(shè)置有問題,應(yīng)在瀏覽器的“工具—Internet選項(xiàng)—安全(Internet區(qū)域或可信站點(diǎn)區(qū)域)—自定義級別”中,將文件下載設(shè)置為“允許”,重新登錄后修改生效,可完成文件下載;二是系統(tǒng)不支持使用迅雷、快車等其他下載工具,在彈出下載頁面時(shí),應(yīng)選擇使用“IE下載”。
二、生源地助學(xué)貸款
(一)學(xué)生
1.用戶注冊與登錄
(1)題目:如何登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),登錄
答復(fù):在百度中搜索“國家開發(fā)銀行助學(xué)貸款信息網(wǎng)”,或直接在瀏覽器中輸入網(wǎng)址:http://www.csls.cdb.com.cn。
(2)題目:忘記密碼了怎么辦?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),忘記密碼
答復(fù):學(xué)生可使用系統(tǒng)功能自行重置密碼,系統(tǒng)功能包括兩種,一是使用密碼找回問題及答案,二是正確填寫3項(xiàng)基礎(chǔ)信息(第一聯(lián)系人身份證號、QQ號、任意合同號)。此外,學(xué)生也可以聯(lián)系95593呼叫中心或區(qū)縣資助中心請求人工重置密碼。
(3)題目:為什么系統(tǒng)提示該學(xué)生已經(jīng)存在,無法注冊?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),無法注冊
答復(fù):同一名學(xué)生只能在系統(tǒng)中注冊一次,如果已經(jīng)有了注冊信息,則系統(tǒng)會(huì)提示不需再注冊,直接使用原有注冊信息登錄即可。
(4)題目:訪問學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)時(shí),網(wǎng)頁提示“安全證書”錯(cuò)誤。
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),安全證書
答復(fù):點(diǎn)“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)址”即可(IE瀏覽器版本不同提示也不同),不影響操作。
(5)題目:以前申請過助學(xué)貸款,但是沒有注冊過學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),應(yīng)如何登錄?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),登錄
答復(fù):答復(fù):可以使用身份證號直接登錄系統(tǒng),如果忘記密碼,可以使用系統(tǒng)找回密碼功能或聯(lián)系95593呼叫中心重置密碼。
2.貸款申請
(1)題目:在哪里可以導(dǎo)出貸款申請表?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),貸款申請,申請表
答復(fù):登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)入“貸款申請”模塊,點(diǎn)擊“導(dǎo)出貸款申請表”即可。
(2)題目:支付寶賬戶的初始密碼是什么,如何查找?
關(guān)鍵字:支付寶,賬戶,初始密碼
答復(fù):支付寶賬戶的登錄初始密碼、支付初始密碼和新浪郵箱的登錄初始密碼均是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的8位數(shù)字和字母組合,并打印在受理證明上。此外,學(xué)生登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)后,在首頁也可看到初始密碼。(僅限2011年以后開始使用支付寶賬戶的學(xué)生)
3.信息變更
(1)題目:如有修改電話號碼等聯(lián)系方式?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),電話號碼,修改
答復(fù):登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),在“個(gè)人信息變更”中修改聯(lián)系方式。
(2)題目:修改個(gè)人信息后,老師一直沒有審查確認(rèn),會(huì)影響還款么?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),修改信息,確認(rèn)
答復(fù):不會(huì)影響還款,但是系統(tǒng)中一直顯示變更前信息。
(3)題目:可以將支付寶賬戶變更為代理行賬戶或?qū)W生本人其他的支付寶賬戶么?
關(guān)鍵字:支付寶,賬戶,變更
答復(fù):目前,不允許將支付寶賬戶變更為代理行賬戶,也不允許替換為學(xué)生本人其他的支付寶賬戶。
4.還款
(1)題目:如何查詢學(xué)生還款賬戶信息?
關(guān)鍵字:學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),還款賬戶
答復(fù):登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),在“貸款及應(yīng)還款查詢”中查看還款賬戶信息。
(2)題目:如何提前還款,什么時(shí)間還款?
關(guān)鍵字:提前還款,時(shí)間
答復(fù):目前,除了11月份系統(tǒng)進(jìn)行年度結(jié)息期間不能提前還款,其他各月學(xué)生均可以提前還款。具體操作流程為:當(dāng)月1日—10日,登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng),在“提前還款申請”模塊中發(fā)起申請,然后于當(dāng)月20日前將還款資金存入指定還款賬戶,開發(fā)銀行將于當(dāng)月21日從賬戶中劃扣還款資金。
(3)題目:支付寶賬戶沒有做實(shí)名認(rèn)證,是否影響扣款?
關(guān)鍵字:實(shí)名認(rèn)證,支付寶,扣款
答復(fù):沒有做支付寶實(shí)名認(rèn)證也可以完成還款賬戶充值,不會(huì)影響扣款。
(二)資助中心
1.學(xué)生信息維護(hù)
(1)題目:登錄系統(tǒng)后,提示有學(xué)生個(gè)人信息要確認(rèn),應(yīng)該如何操作?
關(guān)鍵字:信息變更,確認(rèn)
答復(fù):在“在客戶管理—學(xué)生管理”中選中該學(xué)生記錄,點(diǎn)“確認(rèn)”按鈕,審核并確認(rèn)變更的信息。
2.貸款申請及合同簽訂
(1)題目:學(xué)生忘記回執(zhí)校驗(yàn)碼怎么辦?
關(guān)鍵字:回執(zhí)校驗(yàn)碼
答復(fù):在“貸款管理—申請與合同審查”中可以找到該學(xué)生合同記錄,重新打印受理證明即可。
(2)題目:回執(zhí)錄入期限已過,但是高校還沒有錄入回執(zhí),怎么辦?
關(guān)鍵字:謝絕,回執(zhí),期限
答復(fù):在“貸款管理—申請與合同審查”的“明細(xì)”頁簽中,可以查找并謝絕未錄入回執(zhí)的合同,或在“匯總并提交”頁簽中,批量謝絕全部未錄入回執(zhí)的合同。
3.貸款發(fā)放
(1)題目:如何查詢學(xué)生貸款是否發(fā)放?
關(guān)鍵字
更新日志
3.1.0更新
修復(fù)部分手機(jī)閃退的問題
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