編輯點(diǎn)評(píng):專為lazada跨境電商平臺(tái)的商家們打造的,通過(guò)這款app為你提供了一個(gè)相當(dāng)多的功能
賣家不僅可以通過(guò)這款app對(duì)店鋪進(jìn)行管理,生長(zhǎng)在與主要功能,包括注冊(cè),產(chǎn)品上市,產(chǎn)品管理,訂單履行,商務(wù)顧問(分析),信息中心和即時(shí)消息旅途中您的業(yè)務(wù)。而且與買家的溝通,店鋪營(yíng)收,客服反饋等等都有,為賣家提供全方位的幫助。
軟件特點(diǎn):
1、產(chǎn)品上市與管理
創(chuàng)建并方便地編輯你的產(chǎn)品
管理產(chǎn)品顯示屏價(jià)格,銷售價(jià)格,和股票
查看產(chǎn)品的地位和知名度
2、訂單處理
查看,管理和處理您的訂單
有效地處理與條形碼掃描和無(wú)線打印功能,您的訂單
查看和取消訂單
3、商業(yè)顧問
按天,周或月查看你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)
查看產(chǎn)品級(jí)的性能
接收業(yè)務(wù)咨詢來(lái)幫助您拓展網(wǎng)上商店
4、賣方報(bào)名
注冊(cè)為個(gè)人或企業(yè)賣家
獲得免費(fèi)上Lazada基礎(chǔ)的旅途培訓(xùn)可直接進(jìn)入大學(xué)Lazada
激活您的帳戶,并在旅途中管理你的店!
5、交流
從你的買家在收到您的產(chǎn)品或商店查詢即時(shí)消息
與您的買家通過(guò)即時(shí)聊天溝通之間。
一個(gè)簡(jiǎn)單,快速和安全的聊天應(yīng)用程序來(lái)幫助您拓展客戶基礎(chǔ),并獲得忠實(shí)的客戶。
軟件優(yōu)勢(shì)
無(wú)論您身在何處,都可以使用Lazada賣家中心APP管理您在Lazada上的業(yè)務(wù)!
借助包括注冊(cè),產(chǎn)品列表,產(chǎn)品管理,訂單履行,Business Advisor(Analytics),消息中心和Instant Messaging在內(nèi)的關(guān)鍵功能,可以隨時(shí)隨地發(fā)展您的業(yè)務(wù)。
賣方中心APP向印度尼西亞,馬來(lái)西亞,菲律賓,新加坡,泰國(guó),越南和跨境的所有賣方開放。
軟件優(yōu)點(diǎn)
在即將到來(lái)的 Lazada 活動(dòng)中注冊(cè)您的產(chǎn)品
通過(guò)在活動(dòng)期間為您的產(chǎn)品提供更高的知名度來(lái)發(fā)展您的業(yè)務(wù)
快速查看和回復(fù)客戶問題
接收有關(guān)客戶問題、產(chǎn)品和訂單相關(guān)通知的實(shí)時(shí)通知
軟件優(yōu)勢(shì)
行業(yè)最新動(dòng)態(tài)解析
每天更新速賣通和跨境電商的最新行業(yè)信息,還有運(yùn)營(yíng)大神分享實(shí)際運(yùn)營(yíng)中遇到和困難和解決方案,幫助新手避坑。
新手開店指南
如果是跨境電商小白,那么在這里可以從零基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)開店知識(shí)。包括平臺(tái)規(guī)則、如何注冊(cè)店鋪、后面如何選品、店鋪的裝修設(shè)計(jì)、物流發(fā)貨、產(chǎn)品定價(jià)以及流量的推廣。幫助每一位開店小伙伴快速掌握Lazada開店鋪的全面知識(shí)。
0基礎(chǔ)Lazada跨境電商運(yùn)營(yíng)教學(xué)
從基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)開始講解,分階段教學(xué)。幫助賣家學(xué)習(xí)使用相關(guān)工具,提升選品能力、流量推廣還有店鋪轉(zhuǎn)化率,還可以一對(duì)一的進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。
常見問題
Q1:注冊(cè)過(guò)程中出現(xiàn)卡頓,怎么辦?
A1:優(yōu)先使用chrome瀏覽器,如果出現(xiàn)頁(yè)面卡頓,請(qǐng)刷新頁(yè)面,或者關(guān)閉瀏覽器、關(guān)機(jī)重試。
Q2:注冊(cè)期間發(fā)現(xiàn)支付寶頁(yè)面打不開怎么辦?
A2:請(qǐng)先排查是否電腦的防火墻擋住了支付寶,同時(shí)確保瀏覽器使用谷歌瀏覽器及網(wǎng)絡(luò)無(wú)問題。
Q3: Lazada賬戶注冊(cè)是否需要先申請(qǐng)企業(yè)支付寶及企業(yè)Payoneer賬戶?
A3: 是的,Lazada注冊(cè)過(guò)程中需要企業(yè)支付寶驗(yàn)證和企業(yè)Payoneer賬戶。
Q4: Lazada賬戶注冊(cè)沒有企業(yè)支付寶怎么辦?
A4: 請(qǐng)向支付寶團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)企業(yè)支付寶,審核時(shí)間為三個(gè)工作日。
Q5: 為什么企業(yè)支付寶無(wú)法驗(yàn)證成功,一直轉(zhuǎn)圈?
A5: 請(qǐng)嘗試清除瀏覽器緩存,切換瀏覽器(推薦谷歌瀏覽器),或者重啟電腦重試。
Q6: 為什么注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候顯示Invalid Request?
A6: 未驗(yàn)證企業(yè)支付寶,請(qǐng)點(diǎn)擊Alipay Account Validation驗(yàn)證企業(yè)支付寶。
Q7:注冊(cè)如果出現(xiàn)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)說(shuō)公司名已被使用怎么辦?
A7:請(qǐng)使用其他支付寶進(jìn)行驗(yàn)證。
Q8:綁卡一定要6國(guó)都綁定么?我不想開滿6個(gè)店怎么辦?
A8:對(duì),首次開店需6國(guó)全部綁定。除VN外,其他5國(guó)Alipay和Payoneer均可選擇性綁定,VN必須綁定P卡。
Q9:填寫入駐信息時(shí),貨幣是填寫人民幣還是美元?
A9:都可以,只會(huì)影響上傳產(chǎn)品時(shí)的貨幣換算,取決于商家。
Q10:分撿倉(cāng)選擇是什么意思,選錯(cuò)了怎么辦?
A10:分撿倉(cāng)選擇哪個(gè),接單后就需要把貨送到哪個(gè)分揀倉(cāng)庫(kù)。選錯(cuò)的話,發(fā)工單給PSC進(jìn)行溝通。
Q11:分揀中心應(yīng)該選擇哪個(gè)?
A11:大陸商家建議選擇就近選擇,義烏或深圳。
Q12:公司地址與倉(cāng)庫(kù)地址是否可以為同一個(gè)?
A12:可以相同。
Q13:如何選擇品類?
A13:請(qǐng)根據(jù)實(shí)際品類選擇相關(guān)大品類或者在Lazada前臺(tái)查看一級(jí)類目。
Q14:類目選擇錯(cuò)誤,是否可以修改?
A14:可以,店鋪申請(qǐng)下來(lái)請(qǐng)不要發(fā)布任何商品,并提工單讓客服,待修改完畢后再進(jìn)行商品發(fā)布。
Q15:商品上傳中報(bào)錯(cuò)怎么辦?
A15:請(qǐng)結(jié)合報(bào)錯(cuò)提示進(jìn)行修改商品內(nèi)容。如無(wú)法解決,請(qǐng)聯(lián)系招商經(jīng)理。
Q16:如何發(fā)送工單給PSC?
A16:商家中心右上角account -> online form -> 填寫xform信息進(jìn)行提交。
Q17:店鋪名稱是否可以修改?
A17:可以,店鋪申請(qǐng)下來(lái)之后可以提工單修改。
Q18:只收到部分站點(diǎn)審核通過(guò)的郵件怎么辦?
A18:六國(guó)郵件或者短信通知可能會(huì)有延遲,可以先上傳產(chǎn)品確認(rèn)是否通過(guò)。確定有少于6個(gè)店鋪開通后,發(fā)工單給客服處理。
現(xiàn)誠(chéng)邀廣大商家解鎖六國(guó)新商機(jī),共贏東南亞紅利!希望今天分享的極速云開店指南,能幫助廣大商家朋友們快速入駐,加入Lazada大家庭中。
更新日志
V3.35.4新功能
1、管理產(chǎn)品 - 您現(xiàn)在可以快速概覽產(chǎn)品相關(guān)指標(biāo),例如管理產(chǎn)品中的產(chǎn)品限制、QC 警報(bào)和產(chǎn)品優(yōu)化器。
2、管理評(píng)論 - 加入新的評(píng)論者激勵(lì)計(jì)劃,為您的產(chǎn)品獲得更多專屬福利。
V3.31.0新功能
1/靈活組合-您現(xiàn)在可以設(shè)置買家可以從商店中的所有免費(fèi)禮物中選擇的可兌換免費(fèi)禮物的數(shù)量,并且您還可以在賣家應(yīng)用程序中設(shè)置固定價(jià)格靈活組合。
2/優(yōu)惠券-在優(yōu)惠券頁(yè)面查看并復(fù)制您的促銷ID,并按優(yōu)惠券類型過(guò)濾您的優(yōu)惠券。
3/聊天-您不僅可以將商店中現(xiàn)有的優(yōu)惠券發(fā)送給買家,現(xiàn)在還可以直接通過(guò)聊天創(chuàng)建新的優(yōu)惠券。
3.29.3新功能
1/業(yè)務(wù)顧問-在賣家應(yīng)用程序主頁(yè)中查看我們新的業(yè)務(wù)顧問模塊,以查看您的實(shí)時(shí)產(chǎn)品和流量來(lái)源表現(xiàn)!
2/入職-我們?cè)谧?cè)過(guò)程中添加了電子郵件域,以幫助賣家填寫電子郵件。
V3.26.0新功能
1/產(chǎn)品 - 您現(xiàn)在可以直接從“管理產(chǎn)品”復(fù)制大部分產(chǎn)品信息。
【V3.24.0新功能】
1/產(chǎn)品 - 開始使用新產(chǎn)品優(yōu)化器優(yōu)化您的產(chǎn)品,并在應(yīng)用程序中監(jiān)控您產(chǎn)品的內(nèi)容得分。
2/ 退貨單 - 當(dāng)您拒絕退貨請(qǐng)求時(shí),您現(xiàn)在可以發(fā)送視頻作為證據(jù)。
2/首頁(yè)新增智能推薦,指導(dǎo)您應(yīng)該采用哪種促銷工具來(lái)提升您店鋪的GMV
3/主頁(yè)中的新互動(dòng)挑戰(zhàn)卡供您完成和升級(jí)您的商店
4/首頁(yè)特別為您推薦的新Lazada大學(xué)模塊
3.19更新
1、廣告系列改造 - 體驗(yàn)賣方應(yīng)用中的全新廣告系列。
2、新賣方資料和信息改建 - 將提供有關(guān)必要文件的更多信息,以幫助提高文件批準(zhǔn)率。
3、lazada官方聯(lián)系人 - 您現(xiàn)在可以添加Lazada作為聯(lián)系人,并可以更新最新的新聞和信息。
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