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編輯點評：蘇州市總工會手機客戶端

蘇州市總工會官方打造的一款移動服務平臺，蘇工惠APP官方正版最新版，這里包含了注冊，會員入會，相關的法律知識，勞動保護，會員有禮，還有最新的數字人民幣紅包等等，可以快速的領取，活動福利多多，千萬不要錯過。

蘇工惠App

蘇工惠數字人民幣紅包介紹

期待已久的蘇工惠APP專場

數字人民幣紅包抽獎

已開放預約！

全市實名制認證工會會員，均有機會中獎~

20000個55元紅包在蠢蠢欲動！

驚喜接二連三在等你！

想拿到這份紅包請仔細閱讀以下活動規則

5個問題，十分重要！

活動時間

5月16日0點-5月18日24點，預約報名登記

5月24日8點開始短信和APP站內消息通知中獎，會員領取紅包

5月24日-6月15日，紅包消費

6月16日，未消費紅包收回

活動對象

滿足下列條件的工會會員可以在蘇工惠專場預約登記系統申領紅包：已在蘇州市工會會員實名制數據庫登記完整個人信息并下載蘇工惠APP通過身份認證的在職工會會員（包含張家港、常熟、太倉、昆山、吳江、吳中、相城、姑蘇、工業園區、高新區，局、公司，部、省屬單位，金融單位，市屬單位）

抽獎細則

（一）抽簽登記環節
問題1、如何參與抽簽？
參與活動的工會會員可在安卓APP應用市場或蘋果App Store搜索“蘇工惠”APP，下載 “蘇工惠”APP，點擊首頁活動banner圖或“預約有禮”菜單或“五五購物節”圖標（“五五購物節”圖標顯示需將客戶端升級至1.7.0及以上版本才可見），進入活動頁面。
（1）進入首頁點擊活動宣傳圖、“預約有禮”菜單或“五五購物節”懸浮圖標。

（2）用戶進入“預約有禮”頁面，點擊“進行中”-“致敬勞動者-蘇工惠數字人民幣紅包專場”活動，即可參與報名。

（3）進入報名頁面，仔細閱讀活動規則，并選擇數字人民幣紅包發放運營機構，勾選“閱讀并同意”選項，點擊“立即報名”按鈕，等待抽簽結果。

（4）如用戶再次進入，則頁面顯示已登記。

（二）中簽查詢環節
問題2.如何查詢中簽結果？
參與活動的工會會員可在手機端打開“蘇工惠”APP，點擊首頁活動banner圖或“預約有禮”菜單或“五五購物節”圖標（“五五購物節”圖標顯示需將客戶端升級至1.7.0及以上版本才可見），進入“致敬勞動者-蘇工惠數字人民幣紅包專場”活動頁面。
（1）進入首頁點擊活動banner圖或“預約有禮”菜單或“五五購物節”圖標。

（2）報名結束后，用戶進入“預約有禮”頁面，點擊“已結束”-“致敬勞動者-蘇工惠數字人民幣紅包專場”活動，即可進入活動頁面查看中簽情況。

（a）未到查詢時間，狀態顯示為“已登記”。

（b）已到開放查詢的時間，則用戶可進入“致敬勞動者-蘇工惠數字人民幣紅包專場”活動頁面，查看中簽結果。如狀態為顯示為“公布中”，表示系統正在陸續公布中簽結果，請稍后查詢。

（三）下載數字人民幣APP環節
問題3.中簽后如何下載數字人民幣APP？
(1) 中簽用戶進入活動頁面，即會出現已中簽頁面。

(2) 進入中簽頁面，系統會自動識別手機系統，并區分安卓和IOS。
★ 針對安卓系統，點擊“下載數字人民幣APP”按鈕即可開始下載。
★ 針對蘋果手機，中簽客戶將獲取一個程序安裝兌換碼，界面如下：

● 您可以復制該兌換碼，點擊“下載數字人民幣APP”按鈕，跳轉至App Store進行下載“數字人民幣APP”或點擊復制兌換碼，打開手機App Store，點擊右上方頭像，選擇“兌換禮品卡或代碼”位置。輸入剛剛復制的兌換碼，即可下載安裝。
● 兌換碼請妥善保管，切勿轉發他人使用，否則您將無法下載“數字人民幣”APP，也無法領取數字人民幣紅包。
● 若您下載后又卸載了，可通過App Store-右上角頭像-已購項目進行再次下載。
問題4.如何查詢此次活動的商戶？
中簽的工會會員，可在“致敬勞動者-蘇工惠數字人民幣紅包專場”中簽頁面查詢數字人民幣紅包使用商家范圍。

中簽工會會員可在商戶列表中，根據熱門類型、類型或區域搜索，進行相關查詢。
（1）中簽工會會員可在商戶列表中，根據熱門類型、類型或區域搜索，進行相關查詢。

（2）如根據熱門類型“零售百貨”查詢，數據顯示如下：

（3）如根據類型“酒店/餐飲”查詢，數據顯示如下：

（4）如根據區域查詢，顯示如下：
① 如用戶選擇相城區域，點擊區域后則會出現板塊列表頁，然后顯示該板塊下的商戶信息；

② 如用戶選擇除相城以外的區域，則直接顯示該區域下的商戶信息；

（5）如根據搜索框文字查詢，顯示如下，如搜索不到信息，提示暫無搜索結果。

問題5.如何取消參與此次活動的預約？
參與活動的工會會員點擊首頁活動banner圖或“預約有禮”菜單或“五五購物節”圖標（“五五購物節”圖標顯示需將客戶端升級至1.7.0及以上版本才可見），進入“致敬勞動者-蘇工惠數字人民幣紅包專場”活動頁面。
（1）進入首頁點擊活動banner圖或“預約有禮”菜單或“五五購物節”圖標。

（2）在活動規定的報名時間內，用戶進入“預約有禮”頁面，點擊“進行中”-“致敬勞動者-蘇工惠數字人民幣紅包專場”活動，進入“致敬勞動者-蘇工惠數字人民幣紅包專場”活動頁面，點擊“取消登記”按鈕并確定，即可取消成功。如您需要再次報名，可重新登記。

附：“常見問題”解答
（滑動下方查看）
一、關于數字人民幣
什么是數字人民幣？
數字人民幣是由人民銀行發行的數字形式的法定貨幣。由指定運營機構參與運營并向公眾兌換，以廣義賬戶體系為基礎，支持銀行賬戶松耦合功能，與紙鈔和硬幣等價，具有價值特征和法償性、支持可控匿名。
二、關于本次“五五購物節”數字人民幣應用測試活動
（一）本次“五五購物節”數字人民幣應用測試活動的內容是什么？
本次活動的主要內容為：1.面向符合條件的在蘇人員，通過抽簽發放蘇州“五五購物節”數字人民幣紅包（以下簡稱“購物節紅包”），購物節紅包共18.18萬個，每個紅包金額55元，總計發放金額約為1000萬元。2.面向符合條件的蘇州工會會員，通過抽簽發放蘇州“五五購物節”蘇工惠專場數字人民幣紅包（以下簡稱“蘇工惠紅包”）。蘇工惠紅包共2萬個，每個紅包金額55元，總計發放金額為110萬元。
同時，“五五購物節”期間，蘇州各試點銀行與本地優質商戶、相關互聯網平臺企業合作，重點打造核心商圈、長三角一體化區域蘇州老字號、文創、旅游等消費場景，以優惠滿減等形式拉動本地市民消費，吸引上海市民來蘇旅游消費，形成滬蘇同城聯動效應。
（二）為什么要開展本次“五五購物節”數字人民幣應用測試活動？
為鞏固和擴大數字人民幣試點工作成效，拉動地區消費，服務構建新發展格局。通過數字人民幣紅包應用測試為“五五購物節”賦能，探索開展數字人民幣跨區域試點，打造滬蘇數字人民幣消費新亮點，撬動線上線下消費。
（三）本次“五五購物節”數字人民幣應用測試活動是否意味著數字人民幣正式落地？
在蘇州地區開展以數字人民幣紅包（以下都包括購物節紅包和蘇工惠紅包）形式發放消費補貼活動，只是數字人民幣研發過程中的一次常規性測試，并不意味著數字人民幣正式落地。
（四）本次“五五購物節”數字人民幣應用測試活動主要對象和場景是什么？
本次數字人民幣應用測試活動是數字人民幣蘇州試點與“五五購物節”活動相結合，通過抽簽的方式向蘇州大市范圍內的社會公眾發放數字人民幣紅包。完成數字人民幣受理環境建設的線上線下商戶，在活動有效期內均支持使用本次數字人民幣紅包。具體活動規則和適用商戶可通過“蘇周到”APP或“蘇工惠”APP預約登記平臺查看，也可撥打客服熱線進行咨詢。
（五）本次“五五購物節”數字人民幣應用測試活動的資金來源是什么？
本次數字人民幣紅包分為購物節紅包和蘇工惠紅包。購物節紅包共18.18萬個，每個紅包金額55元，合計金額約為1000萬元，由市政府籌集。蘇工惠紅包共2萬個，每個紅包金額55元，合計金額110萬元，由蘇州市總工會出資。
（六）本次“五五購物節”數字人民幣應用測試活動的參與商戶是怎么選擇的？
本次“五五購物節”數字人民幣應用測試活動選取已完成數字人民幣受理環境建設的線上線下商戶開展。全市鋪設可使用數字人民幣紅包消費的商戶涵蓋商場超市、日用零售、餐飲消費、生活服務等類別，實現各板塊核心商圈及重點商超均有覆蓋。中簽市民可通過“蘇周到”APP或“蘇工惠”APP查詢蘇州大市范圍內線下商戶名單，消費過程中也可咨詢現場商戶人員和撥打客服熱線。
（七）本次“五五購物節”數字人民幣應用測試活動為什么只能開立工、農、中、建、交、郵儲六家銀行的數字人民幣錢包？
2017年末，經國務院批準，人民銀行組織部分商業銀行和有關機構共同開展數字人民幣體系的研發，根據本次活動的試點準備情況，目前工、農、中、建、交、郵儲六家銀行牽頭的項目組已具備參與此次活動的條件，其他參研機構正積極進行研發。
（八）如果沒有工、農、中、建、交、郵儲六家行的銀行卡，可以參與此次活動報名預約登記嗎？
滿足本次數字人民幣紅包活動條件的在蘇人員即可參與報名預約登記，且數字人民幣紅包發放到個人按照要求開立的數字人民幣錢包，可直接進行消費，無需綁定銀行卡。
（九）參與本次活動如果碰到問題如何撥打客服電話進行咨詢？
在蘇人員在中簽前，可撥打蘇州市“12345”熱線進行咨詢；中簽后，可撥打本次活動客服電話“4001391000”進行咨詢。
（十）參與本次“五五購物節”數字人民幣應用測試活動需要什么條件？
1.滿足以下條件之一的在蘇人員可以預約登記申領購物節紅包：（1）近三年（按月）在蘇州大市范圍內有一筆（或以上）正常社保繳費記錄；（2）戶籍或暫住地在蘇州大市范圍內；（3）滿足GPS定位在蘇州的群眾。
2.滿足以下條件的蘇州市民可以預約申領蘇工惠紅包：已在蘇州市工會會員實名制數據庫登記完整個人信息，并下載蘇工惠APP通過身份認證的在職工會會員(包含蘇州各市區，局、公司，部、省屬單位，金融單位，市屬單位)。
（十一）一個家庭能否多人同時報名預約登記？
本次活動以個人為單位進行預約，一個家庭可以多人同時報名預約登記。
（十二）個人能否同時在“蘇周到”APP報名預約購物節紅包和“蘇工惠”APP報名預約蘇工惠紅包？
同時符合兩個紅包申領條件的個人可以同時在“蘇周到”APP報名預約購物節紅包和“蘇工惠”APP報名預約蘇工惠紅包。
（十三）如何參加本次活動？
滿足活動條件的在蘇人員可通過“蘇周到”APP和“蘇工惠”APP進入相應紅包的預約登記界面，進行報名預約登記。
（十四）是否參與本次活動報名預約登記就可領取數字人民幣紅包？
在預約登記結束后，對“蘇周到”APP預約登記的報名數據進行清洗比對，從符合條件的報名人員中以隨機方式搖號抽取18.18萬名中簽市民，每人發放55元購物節紅包；對“蘇工惠”APP預約登記的報名數據進行清洗比對，從符合條件的報名人員中以隨機方式搖號抽取2萬名中簽市民，每人發放55元蘇工惠紅包。
（十五）本次活動報名時間是什么時候？
本次活動預約報名登記時間為2021年5月1日0時至5月5日24時。
（十六）本次活動的抽簽規則是什么？
在報名預約登記結束后，對預約登記的報名數據進行清洗比對，確保符合條件的人員進入抽獎范圍。本次活動購物節紅包和蘇工惠紅包發放對象分別以隨機方式搖號抽取，非先到先得，無需爭搶。
（十七）如何查詢個人的中簽結果？
本次活動的中簽結果將根據報名預約登記的手機號，通過短信通知，同時分別在“蘇周到”APP、“蘇工惠”APP以推送站內信息形式通知中簽人員。個人也可通過預約報名登記系統查詢中簽信息。
（十八）中簽之后怎么收取數字人民幣紅包？為什么要下載數字人民幣APP？參加本次活動為什么要開通個人數字人民幣錢包？
本次活動中簽人員需根據短信、“蘇周到”APP或“蘇工惠”APP的指引下載數字人民幣APP最新版本，選擇預約報名時所選銀行開立數字人民幣錢包，領取數字人民幣紅包。
謹防詐騙，在活動報名、中簽通知、軟件下載等環節，任何向您索取費用、轉賬等行為都是詐騙，如有問題，請咨詢客服電話或就近咨詢預約報名時選擇的銀行網點。
（十九）注冊數字人民幣APP時提示沒有權限是什么原因？為什么我成功下載了數字人民幣APP，開立了個人數字錢包，卻沒有收到數字人民幣紅包？
只有中簽人員才有權限根據短信及相關APP指引，下載、注冊數字人民幣APP，成功領取相應的數字人民幣紅包。
三、關于數字人民幣紅包
（一）本次數字人民幣紅包的有效期為多久？
本次數字人民幣紅包有效期為2021年5月15日20時至31日24時，有效期內未使用的紅包將自動返還資金提供方。
（二）本次活動數字人民幣紅包的金額是多少？
本次活動數字人民幣紅包金額為55元。
（三）本次活動數字人民幣紅包的使用規則是什么？
本次活動數字人民幣紅包不能用于匯款以及兌回至個人銀行賬戶，只能在有效期內，在完成數字人民幣受理環境建設的線上線下商戶消費使用。中簽人員使用數字人民幣消費時，將優先使用數字人民幣紅包，紅包金額不足時，可以對個人數字錢包進行充值后支付。
（四）本次活動數字人民幣紅包可以在哪使用？
完成數字人民幣受理環境建設的線上線下商戶，在活動有效期內均支持使用本次數字人民幣紅包。具體支持的蘇州線下商戶清單可在“蘇周到”APP或“蘇工惠”APP預約系統中查看。蘇州銀行攜蘇州老字號商戶與試點銀行開展合作，精選引入30家老字號門店，進一步豐富活動消費場景。
（五）中簽市民在外地出差，怎么才能使用數字人民幣紅包？
本次活動中發放的數字人民幣紅包支持已完成數字人民幣受理環境建設的線上線下商戶，在活動有效期內均可使用本次數字人民幣紅包，紅包有效期為5月15日20時至31日24時，有效期內未使用的紅包將失效并從個人數字人民幣錢包中自動返還資金提供方。
（六）數字人民幣紅包退款規則是什么？
退款交易發生時，優先退還使用個人數字錢包余額支付的部分，然后退還紅包金額。未超過有效期的紅包可正常使用；超過有效期的紅包會暫時退至個人數字錢包，再自動返還資金提供方。個人數字錢包注銷后發生的退款，不支持紅包退還。
（七）數字人民幣紅包可以參與商家的其他優惠嗎？
本次數字人民幣紅包等同于現金進行消費，可參與商家的其他優惠。
上次沒中簽的，
這次機會來啦！

軟件特色

蘇州市總工會“蘇工惠APP”是蘇州市總工會面向安卓系統手機的會員推出的移動服務平臺。

該平臺主要包括會員入會、法律服務、勞動保護、心理關懷等模塊。在這里，您不僅可以享受到貼心的服務。

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軟件亮點

“蘇工惠”是市總工會的網上服務平臺，由市總工會與蘇州銀行合作打造而成，作為蘇州銀行手機銀行APP內的一個會員服務專享頻道運行已有三年。三年來，在全會上下的共同努力、良好合作伙伴的支持、廣大會員的熱情參與和社會各界的大力支持下，市總工會圍繞“蘇工惠”平臺的搭建和運行，通過建設會員實名數據庫、開展“會員有禮”活動、推出專項醫療保障、強化網上思想引領、給會員送去貼心溫暖，讓職工認同感、獲得感、幸福感不斷增強。這次上線的全新“蘇工惠”，以高性能、高穩定、高安全、高靈活為建設要點，歷經半年多的開發完善，以獨立APP的形式再次呈現在大家面前。它主要包括有我要入會、會員有禮、法律服務、勞動保護、創業貸、文體活動、幫扶服務、心理關懷、福利街和區市頻道等功能模塊。蘇工惠”APP使用了與支付寶、淘寶，12306等主流應用相同的開發平臺，采用了全新的平臺架構支持，引入了阿里業務中臺的微服務設計理念，可滿足數萬人同時登錄APP并完成福利搶購。還引入了蘇州銀行的客服支持團隊，針對工會普惠活動開展頻繁、熱度較高，會員在活動參與過程中有可能產生大量咨詢服務的訴求的情況，可提供7*24小時客服坐席，全天候無間斷地為會員用戶提供電話答疑服務。

“蘇工惠”APP是蘇州工會網上工作的一個新起點。他希望全市各級工會工作者在今后的工作中繼續上下聯動，進一步擴大網上工會的影響，讓更多的會員在網上找到工會、享受工會服務；繼續務實創新、積極拓展服務內容，更多地在網上開展工作、解決問題，為會員、為職工提供更多、更優、更便捷的服務；繼續統籌網上平臺資源，強化技術支持，推進數據庫建設，聯動各市、區工會網上平臺實現互聯互通、整體提效，放大網上服務的整體效應。要讓“蘇工惠”成為互聯網時代蘇州工會聯系職工、引領職工、服務職工的網上職工之家。