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餓了么星選平臺5.16.0 安卓手機(jī)版 全站導(dǎo)航最近更新

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餓了么星選平臺圖標(biāo)

餓了么星選平臺5.16.0 安卓手機(jī)版

  • 大小：38.4M
  • 時間：2023-10-18 14:05
  • 星級：
  • 語言：中文
  • 環(huán)境：Android
  • 版本：5.16.0 安卓手機(jī)版
  • 類別：國產(chǎn)軟件/ 免費軟件
  • 官網(wǎng)：https://star.ele.me/
  • 廠商：

軟件介紹 軟件截圖 相關(guān)下載 相關(guān)文章 評論(0)

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餓了么星選平臺

軟件介紹

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【全方位服務(wù)】定位周邊美食，足不出戶滿足吃貨的一切遐想。

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軟件亮點

煥然星升--品牌星升級、視覺星體驗

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全新訂單--實時追蹤、及時反饋

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軟件功能

附近美食，帶你舌尖原地旅行。

快速訂餐，極速送達(dá)快如雷鳴。

一鍵催單，催單退單讓您心寧。

訂單追蹤，蜂鳥配送路線可盯。

品質(zhì)外賣，品牌餐廳吃的很行。

醫(yī)藥健康，品牌藥店安全祛病。

在線支付，便捷付款無需找零。

使用幫助

1、輸入您的收餐地址，查看該地址是否已開通，如果顯示暫無開通則無法訂餐

2、選擇喜歡的餐廳，選擇“營業(yè)中”的餐廳，“休息中”的餐廳無法訂餐

3、選擇您喜愛的菜式下單，并輸入確認(rèn)姓名、聯(lián)系電話及備注等，確認(rèn)送餐地址，完成下單。

常見問題

為什么輸入的地址沒有跳轉(zhuǎn)，無法進(jìn)行選餐？

輸入地址后菜單沒有跳轉(zhuǎn)，且點擊地址沒有反應(yīng)，是因為該地區(qū)尚未開通。

為什么宣傳單單單減6元，免外送費，但我的訂單并沒有減6元或免外送呢？

單單減6元是指在帶有“減“字商戶中訂餐可以享受每天最多2次的訂單；如果是當(dāng)日第三單則不享有減免6元的優(yōu)惠。免外送費是指在帶有“免”字商戶中訂單可以享受減免外送費，且不受次數(shù)限定。

我需要注冊才能訂餐嗎？

無需注冊，只需要輸入手機(jī)號獲得動態(tài)碼即可訂餐，但更鼓勵用戶綁定手機(jī)號擁有個人賬號，便于享有后續(xù)的積分及會員特權(quán)。

餓了么星選接受電話訂餐嗎？

目前只接受網(wǎng)絡(luò)訂餐，暫不接受電話訂餐。

下單之后怎么知道自己下單成功了？

下單后頁面會顯示下單成功，同時用戶會收到下單確認(rèn)信息，表示商戶已接單。

怎樣查詢訂餐時間？

下單成功后，訂單信息將不可修改，如果您要取消訂單請在【個人中心】-【我的訂單】獲取客服電話溝通，避免不必要的糾紛給您造成麻煩。

怎樣知道外賣要多久送到？

可以參考下單餐廳給出的配送時間，如遇用餐高峰與惡劣天氣等不可抗拒因素時，送餐時間將會延長，建議提前一至兩個小時預(yù)定您的外賣，以便快遞盡早為您送達(dá)。

人工溝通渠道有哪些？

1、客服電話：10105757;

2、發(fā)郵件至XD-SS-tousu@ele.me;

3、發(fā)送微信至餓了么星選公眾號;

4、加入QQ交流群：384355107

商戶入駐的聯(lián)系方式有哪些？

請發(fā)送郵件至qd-zhaoshang@ele.me

支付相關(guān)

如何查看餓了么星選的在線支付餐廳？

在餐廳列表頁上尋找?guī)в小爸Ц丁睒?biāo)識的餐廳，這些餐廳在提交訂單時可選擇在線支付；

餓了么星選在線支付的支付方式有哪些？

目前支持支付寶、Apple Pay、微信支付等，我們建議您使用支付寶，以便獲得更佳的支付體驗

在線支付訂單，應(yīng)該如何申請退款？

餐廳接單前，您可以直接取消訂單，訂單金額會自動退款，并返回至您的原支付賬戶；餐廳接單后，您要“申請退款”，需直接與餐廳電話聯(lián)系，如餐廳同意退款，訂單金額會自動退款；如有問題，可聯(lián)系客服解決，客服電話：10105757；

在線支付訂單取消后，多久可以退款到帳？

訂單取消后，退款將原路返回，預(yù)計1——15個工作日，實際時間以銀行到賬時間為準(zhǔn)；

在線支付的訂單，如果取消訂單，商家拒絕取消該如何處理？

在線支付訂單申請退款后，如商家拒絕，此時可致電客服，由客服協(xié)助您解決退款的問題，客服電話：10105757；

在線支付訂單，已收到銀行扣款信息，但訂單狀態(tài)依然顯示未支付，該如何處理？

出現(xiàn)此問題，可能是第三方支付機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)沒有即時返回至餓了么星選，您可稍后刷新訂單頁面查看；如10min后仍顯示"未支付"，請致電餓了么星選客服10105757，我們會協(xié)助您解決；

聯(lián)系方式

官方微信：餓了么星選（elemestar）

官方微博：餓了么星選

客服熱線：1010-5757

商戶入駐：https://napos-kaidian.faas.ele.me

餓了么星選平臺截圖

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