編輯點評:河南移動智慧生活簽到送流量
河南中國移動掌上營業廳官方手機客戶端,河南移動智慧生活app是一個更方便辦理移動業務的平臺,這里有很豐富的優惠活動可以選擇,支持隨時隨地查詢消費信息,手機充值管理,流量管家,生活服務等等操作,手機查詢超級方便。
軟件特色
優惠活動 盡在掌握:玩游戲來簽到,流量不愁越玩越開心;
消費查詢 隨時隨地:支持流量、話費、賬單、套餐、已開業務查詢
手機充值 便捷優惠:官方充值,隨時隨地樂享優惠;
流量管家 便捷管理:7*24小時全天候、官方權威流量統計;
生活服務 便捷掌握:水電氣暖、特惠洗車、生活團購等。
軟件亮點
河南移動智慧生活(原河南移動手機營業廳)為用戶提供話費充值、賬單查詢、流量查詢、套餐變更、寬帶安裝及續費、選號入網、積分兌換等通信服務,目前已服務于3500萬河南移動客戶。
除提供基礎的通信服務外,用戶還能參加簽到領流量、積分兌換、流量折扣等各種優惠活動,以及水電交費、觀看精彩視頻、生活團購等,河南移動智慧生活正逐步發展成為融合多種場景、提供多種服務的開放性平臺。
app常見問題
1、為什么每次打開都需要重新登錄?
6.3.6版本已經較好的解決了這個問題,請將APP版本升級到最新版本。
2、為什么一鍵登錄總是失敗?
一鍵登錄失敗一般是由于網絡異常造成的,建議您檢查手機的設置和信號情況,確認移動數據連接處于打開狀態,確認4G/5G信號正常。
3、忘記了服務密碼怎么辦?
您可以憑入網時的證件號碼重置服務密碼,點擊這里重置服務密碼。
4、雙卡手機如何從卡一切換到卡二一鍵登錄?
目前只支持雙卡手機的上網卡一鍵登錄,如果想登錄另一個號碼,需要先切換上網卡,然后重新一鍵登錄。
關于移動積分
1.我的積分是如何計算的?
答:月度話費消費產生的積分=話費賬單實際已支付的金額(元)× 回饋系數
其中:
(1)話費賬單實際已支付的金額,剔除了優惠及贈送的話費。
(2)回饋系數按您的網齡或全球通級別增加。您開通并在積分倍享合約生效后,按“回饋系數”規則約定的系數回饋;未開通積分倍享合約,則回饋系數統一為“1”。
2.我的積分回饋系數為什么和原來不一樣了?
答:您原來的積分回饋系數是根據您的星級確定的,本次中國移動根據市場發展和客戶需求變化,優化了積分回饋系數的確定方式,即:非全球通客戶的積分回饋系數按網齡確定;全球通客戶的積分回饋系數按級別確定。感謝您的理解!
3.我的積分回饋系數是如何確定的?
答:未開通積分倍享合約,回饋系數默認為“1”。開通積分倍享合約后,按“回饋系數”規則約定的系數回饋:非全球通客戶入網后回饋系數為1,網齡每增加3個月,回饋系數增加0.1,封頂值為3(網齡60個月以上);全球通銀卡、金卡、白金卡、鉆石卡客戶的回饋系數分別為3、4、6、6。
4.如何才能獲得積分倍享回饋?
答:您只需要開通并生效積分倍享合約,合約有效期為36個月,期間您只要不銷號、過戶、攜轉,就可以按“回饋系數”規則約定的系數累計積分。
5.我這個月申請開通了積分倍享合約,但這個月獲得的積分為什么沒享受積分倍享回饋?
答:您開通積分倍享合約后,合約在次月生效。積分倍享合約生效后,才可享受積分倍享回饋。
6.如何開通、查詢和取消積分倍享合約?
答:您可以通過中國移動的各種渠道開通和查詢積分倍享合約,包括中國移動APP、移動商城(PC端和觸屏端)、中國移動積分商城等。積分倍享合約的取消,請前往當地營業廳辦理,或撥打當地10086熱線咨詢。
7.我在積分倍享合約期內轉離網需要賠付嗎?
答:您在積分倍享合約期內轉離網需要按簽署的協議條款賠付。
8.我在哪里可以查詢到積分、網齡、全球通等級信息?
答:您可通過10086熱線查詢;也可登錄中國移動APP、移動商城(PC端和觸屏端)等官方渠道查詢積分、網齡或全球通等級信息。
9.以前的話費消費產生的積分是不清零的,現在為什么要改成36個月到期清零?
答:中國移動的積分規則會根據市場變化進行階段性調整,以前話費消費產生的積分是暫不清零。本次調整后,變更為36個月到期清零,為您保留了足夠長的兌換時間,請您盡快使用。感謝您的理解!
10.我2021年5月1日之前獲得的積分什么時候到期?
答:您2021年5月1日之前因月度話費消費回饋的積分(包括按星級回饋及按全球通等級額外回饋的積分),將統一在2024年4月30日到期。您2021年5月1日之前參加活動獲得的積分,有效期保持不變。
11.我2021年5月1日之后的積分什么時候到期?
答:您2021年5月1日之后獲得的積分,將在獲得積分當月起第36個月月末到期。具體到期時間請以積分到賬短信通知為準。
12.我的副卡可以獲得積分嗎?
答:副卡的積分發放規則,請撥打當地10086熱線咨詢。
13.代付和統付產生的積分發放給哪個號碼?
答:代付和統付產生的積分均發放給業務使用號碼。
更新說明
1、登錄功能優化,記住手機號碼,下次自動登錄;
2、解決一些已知的BUG。
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