編輯點(diǎn)評(píng):掌上優(yōu)衣庫(kù)一鍵隨心購(gòu)
一款全球著名休閑服裝品牌--優(yōu)衣庫(kù),至今在全球開設(shè)了超過1400家店鋪,得到世界各國(guó)消費(fèi)者的青睞與支持。自然色彩、靈動(dòng)點(diǎn)亮每一瞬。還有更多特色在線等你~~只有你需要、這里全都有!快來體驗(yàn)吧!
軟件亮點(diǎn)
衣點(diǎn)靈感
智能識(shí)圖一鍵購(gòu),你的穿搭搜索指南、盛夏時(shí)尚穿搭、即看即搜即購(gòu)
爆款商品、免費(fèi)申領(lǐng)
指定人氣商品,免費(fèi)申領(lǐng)機(jī)會(huì)APP會(huì)員專屬
合作款優(yōu)先購(gòu)
收貨快速便捷
百城門店提供自提/急送服務(wù)
售后安心無憂
購(gòu)物滿額享免郵符合退換貨條件時(shí),30天內(nèi)享受無理由退換貨服務(wù)
軟件功能
1.手機(jī)登錄優(yōu)衣庫(kù)會(huì)員,優(yōu)品體驗(yàn)、會(huì)員優(yōu)先購(gòu),新品優(yōu)惠,搶先知道
2.通過手機(jī)商城查看各類商品詳情,收藏或購(gòu)買喜歡的商品;
3.商品精確搜索、智能導(dǎo)購(gòu)、庫(kù)存查詢,方便快捷;
4.尋找附近門店,查看駕車、步行、交通路線;
5.提供意見和反饋給優(yōu)衣庫(kù),幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量。
新版內(nèi)容
1.【爆款新品,免費(fèi)領(lǐng)取】代言人同款襯衫有機(jī)會(huì)免費(fèi)申領(lǐng)(APP會(huì)員專屬)
2.【合作系列優(yōu)先購(gòu)】獲取+J設(shè)計(jì)師合作系列預(yù)售會(huì)報(bào)名資格(APP會(huì)員專屬)
3.【新會(huì)員入會(huì)有禮】3.1-3.31注冊(cè)會(huì)員即獲10元新會(huì)員禮券
4.【收貨快速便捷】百城門店提供自提/急送服務(wù)
網(wǎng)上購(gòu)物指南
關(guān)于【UNIQLO/優(yōu)衣庫(kù)】品牌產(chǎn)品的類別
作為Fast Retailing (“迅銷集團(tuán)”)旗下的服飾品牌,【UNIQLO/優(yōu)衣庫(kù)】目前在中國(guó)大陸地區(qū)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類別僅包括服裝、眼鏡、鞋類、毛巾、手帕、床上用品及其他產(chǎn)品(銷售渠道僅為實(shí)體店鋪、優(yōu)衣庫(kù)掌上/網(wǎng)絡(luò)旗艦店 https://www.uniqlo.cn/及優(yōu)衣庫(kù)天貓官方旗艦店https://uniqlo.tmall.com/)。
關(guān)于商品
優(yōu)衣庫(kù)掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店(以下簡(jiǎn)稱為“掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店”)出售的商品為“UNIQLO/優(yōu)衣庫(kù)”品牌的正規(guī)商品。在掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店購(gòu)入的褲裝,可憑附在訂單包裹中的退換貨申請(qǐng)單(商品清單)至實(shí)體店免費(fèi)修改褲腳(明線處理)。但是,部分褲裝(如運(yùn)動(dòng)褲等)屬于不適合修改的商品(詳情可至實(shí)體店鋪現(xiàn)場(chǎng)咨詢),實(shí)體店無法提供修改服務(wù),敬請(qǐng)諒解!
基于實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,通過優(yōu)衣庫(kù)各官方銷售渠道出售的商品價(jià)格可能存在不一致的情況,優(yōu)衣庫(kù)將在符合適用的法律規(guī)定的前提下隨時(shí)調(diào)整商品價(jià)格,您購(gòu)買商品的價(jià)格應(yīng)當(dāng)以在相關(guān)優(yōu)衣庫(kù)官方銷售渠道購(gòu)買該商品時(shí)實(shí)際的購(gòu)買價(jià)格為準(zhǔn)。
因商業(yè)促銷或價(jià)格策略調(diào)整等原因,商品價(jià)格會(huì)在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下不時(shí)發(fā)生變動(dòng),可能存在降價(jià)或在不同的購(gòu)買渠道價(jià)格存在差異的情況。請(qǐng)理解,在您購(gòu)買后如商品發(fā)生降價(jià)或購(gòu)買時(shí)不同的渠道存在價(jià)格差異,將不予退還差價(jià)。
關(guān)于訂單
1.您在掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店選擇商品并成功提交訂單后,若未在24小時(shí)內(nèi)完成付款,視為您取消交易,系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單。
2.您提交訂單后,該訂單信息不可再進(jìn)行修改。在您提交訂單時(shí),請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)確認(rèn)所購(gòu)商品的名稱、價(jià)格、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。
3.掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店僅向購(gòu)買商品用于個(gè)人、家庭及其他與非經(jīng)營(yíng)性用途的用戶提供需要的商品,并且只銷售正常的、合理的自用數(shù)量。如果優(yōu)衣庫(kù)發(fā)現(xiàn)您有轉(zhuǎn)售行為,或者數(shù)量明顯超出合理自用范疇,優(yōu)衣庫(kù)有權(quán)取消您的相關(guān)訂單。若您有意購(gòu)買商品用于經(jīng)營(yíng)性或商業(yè)用途的或有意大宗團(tuán)購(gòu),請(qǐng)另行單獨(dú)聯(lián)系本網(wǎng)站客服,您和優(yōu)衣庫(kù)的權(quán)利義務(wù)將以另行簽訂的合同為準(zhǔn)
關(guān)于退換貨規(guī)則
1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)絡(luò)旗艦店/優(yōu)衣庫(kù)掌上旗艦店的規(guī)定,已售商品在收貨簽收之日起30天內(nèi)【指自收貨簽收后次日零時(shí)起滿30天(包含法定節(jié)假日)】,在商品完好、配件齊全、未經(jīng)洗滌、未經(jīng)穿著、無人為損壞、無污染并完整保留吊牌、洗嘜、RFID洗標(biāo)和包裝等前提下支持無理由退換貨(但部分不支持無理由退換的商品除外,詳情請(qǐng)參見以下規(guī)則)。已參與贈(zèng)品活動(dòng)的交易,若退換貨后將導(dǎo)致該筆交易無法滿足原贈(zèng)品領(lǐng)取條件時(shí),需于退換貨時(shí)將完好無損的贈(zèng)品(包括包裝、吊牌及配件等)一并退還。
2.換貨僅支持更換同款同價(jià)的不同顏色或尺碼的商品,不支持更換不同款號(hào)的商品。若購(gòu)買了同款號(hào)僅部分顏色降價(jià)銷售的商品,換貨時(shí)只能更換同款號(hào)同價(jià)格的商品。
3. 部分商品不支持無理由退換貨,請(qǐng)?jiān)谙聠钨?gòu)買前確認(rèn)商品所適用的退換貨規(guī)則。
目前不提供無理由退換貨服務(wù)的商品包括:口罩、內(nèi)褲、襪類、帶包裝/袋裝緊身褲/塑身褲/塑身連體衣、連體泳衣/分體泳衣的泳褲、嬰幼兒商品以及定制化商品(含褲長(zhǎng)經(jīng)過修改的商品)以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)您在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退換貨的商品。
4.盡管有前述規(guī)則,優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)絡(luò)旗艦店/優(yōu)衣庫(kù)掌上旗艦店承諾所有商品(包括上述不提供無理由退換貨服務(wù)的商品)如有質(zhì)量問題,將根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定予以退換貨處理。
關(guān)于30天無理由退換貨流程
一、30天無理由退貨流程
1. 請(qǐng)您確認(rèn)想要退貨的商品是否符合掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店30天無理由退換貨規(guī)則。
2. 在您確認(rèn)符合掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店退換貨規(guī)則后,請(qǐng)登錄您的個(gè)人賬戶,從【我的訂單】中找到對(duì)應(yīng)的訂單和商品,選擇該商品點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】,選擇【退貨退款】類型,【退貨原因】選擇“不需要了”。
3. 待掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店售后專員同意您的退貨申請(qǐng)之后,有兩種退貨途徑供您選擇:
A.送回門店:
請(qǐng)將退貨商品、贈(zèng)品(如需退貨的訂單已參加贈(zèng)品活動(dòng),且退貨后該訂單不符合贈(zèng)品領(lǐng)取條件的)和填寫完整的退換貨申請(qǐng)單(商品清單)送至優(yōu)衣庫(kù)任一家支持線上訂單線下退換貨的門店(部分門店除外*),由店員確認(rèn)退貨商品、贈(zèng)品(如有)及退換貨申請(qǐng)單。
B.寄回線上指定地址(a或b):
a.請(qǐng)將退貨商品、贈(zèng)品(如需退貨的訂單已參加贈(zèng)品活動(dòng),且退貨后該訂單不符合贈(zèng)品領(lǐng)取條件的)和填寫完整的退換貨申請(qǐng)單(商品清單)一并郵寄至以下地址(以下簡(jiǎn)稱“掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店退換貨地址”)。
地址:江蘇省蘇州市太倉(cāng)市太倉(cāng)港浮橋鎮(zhèn)洋江路68號(hào)普洛斯物流園B2庫(kù)10號(hào)門
郵政編碼:215434
收件人:優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)購(gòu)物流中心退貨組 寇會(huì)珍
聯(lián)系電話:400-188-8408
b.如為門店自提/門店急送訂單,也可以選擇請(qǐng)將退貨商品、贈(zèng)品(如需退貨的訂單已參加贈(zèng)品活動(dòng),且退貨后該訂單不符合贈(zèng)品領(lǐng)取條件的)和填寫完整的退換貨申請(qǐng)單(商品清單)一并郵寄至原自提/急送門店(掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店將提供門店具體地址信息)。
4.如您選擇前述A途徑,請(qǐng)您在完成門店退貨后,再次進(jìn)入掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店退貨頁(yè)面,點(diǎn)擊【已送回門店】。
如您選擇前述B途徑,請(qǐng)您寄出退貨商品后,再次進(jìn)入掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店退貨頁(yè)面,點(diǎn)擊【請(qǐng)選擇物流公司】,填寫物流公司和物流單號(hào);
5.我們?cè)谑盏侥耐素浬唐贰①?zèng)品(如有)及退換貨申請(qǐng)單、確認(rèn)商品完好、配件齊全并符合掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店相關(guān)退換貨規(guī)則后的【7】天內(nèi)向您退回退貨商品的退款(按照原支付渠道原路退回)。
二、 30天無理由換貨流程
(一)換貨流程一般規(guī)定
1. 請(qǐng)確認(rèn)您想要換貨的商品是否符合掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店30天無理由退換貨規(guī)則。
2. 在您確認(rèn)符合掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店退換貨規(guī)則后,有兩種換貨途徑供您選擇:
(門店自提/門店急送訂單推薦到原自提/急送門店或其他支持線上訂單線下退換貨的門店換貨,更為便捷且可節(jié)省快遞費(fèi)用)
A:【門店換貨流程】:
請(qǐng)攜帶您希望換貨的商品、贈(zèng)品(如需換貨的訂單已參加贈(zèng)品活動(dòng),且換貨后該訂單不符合贈(zèng)品領(lǐng)取條件的)以及填寫完整的退換貨申請(qǐng)單(商品清單)至優(yōu)衣庫(kù)任一家支持線上訂單線下退換貨的門店(部分門店除外*),由店員確認(rèn)換貨商品、贈(zèng)品(如有)及退換貨申請(qǐng)單并確認(rèn)符合掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店相關(guān)退換貨規(guī)則后進(jìn)行換貨操作。
B:【線上換貨流程】:
(1)請(qǐng)登錄您的個(gè)人賬戶,從【我的訂單】中找到對(duì)應(yīng)的訂單和商品,選擇該商品點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】,選擇【換貨】類型,選擇您想要更換的顏色和尺碼,選擇對(duì)應(yīng)的換貨原因,再填寫您希望的收貨地址后提交申請(qǐng)(如無法申請(qǐng)可能是由于該款商品已無庫(kù)存,如無需商品建議您按照退貨流程進(jìn)行退貨處理)。
(2)在您的換貨申請(qǐng)經(jīng)掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店售后專員同意后,請(qǐng)將原訂單換貨商品、贈(zèng)品(如需換貨的訂單已參加贈(zèng)品活動(dòng),且換貨后該訂單不符合贈(zèng)品領(lǐng)取條件的)和退換貨申請(qǐng)單(商品清單)一起郵寄至以下地址(如原訂單為門店急送訂單,也可郵寄至原急送門店):
地址:江蘇省蘇州市太倉(cāng)市太倉(cāng)港浮橋鎮(zhèn)洋江路68號(hào)普洛斯物流園B2庫(kù)10號(hào)門
郵政編碼:215434
收件人:優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)購(gòu)物流中心退貨組 寇會(huì)珍
聯(lián)系電話:400-188-8408
(3)請(qǐng)您寄出換貨商品后,再次進(jìn)入掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店換貨頁(yè)面,點(diǎn)擊【請(qǐng)選擇物流公司】,填寫物流公司和物流單號(hào)。
(4)我們?cè)谑盏侥脑唵螕Q貨商品、贈(zèng)品(如有)和退換貨申請(qǐng)單(商品清單)并確認(rèn)符合掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店相關(guān)退換貨規(guī)則后的【7】天內(nèi)為您發(fā)出新的換貨商品。
(二)換貨注意事項(xiàng)
1.換貨僅支持更換同款同價(jià)的不同顏色或尺碼的商品,不支持更換不同款號(hào)的商品。若購(gòu)買了同款號(hào)僅部分顏色降價(jià)銷售的商品,換貨時(shí)只能更換同款號(hào)同價(jià)格的商品。
2.請(qǐng)您在申請(qǐng)換貨時(shí),務(wù)必一并提供填寫完整的退換貨申請(qǐng)單(商品清單),否則將會(huì)影響換貨審核以及進(jìn)度。
3.您因辦理?yè)Q貨而產(chǎn)生的郵寄費(fèi)用或其他費(fèi)用(如有)需由您自行承擔(dān);我們向您郵寄新的換貨商品的費(fèi)用,由我們承擔(dān)。
4.如您選擇到門店辦理?yè)Q貨時(shí),建議提前聯(lián)絡(luò)門店確認(rèn)換貨商品庫(kù)存,可能因門店庫(kù)存不足、尺碼不全等原因無法按照您的要求辦理?yè)Q貨,屆時(shí)請(qǐng)至其它支持線上訂單線下退換貨的門店或選擇掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店線上辦理?yè)Q貨。優(yōu)衣庫(kù)門店具體地址和聯(lián)系方式詳見:https://www.uniqlo.cn/shop/shop_list.html。
5.如您的訂單已經(jīng)過換貨處理,換貨完成后您再次需要退貨或換貨的,請(qǐng)聯(lián)系客服中心,客服中心將在確認(rèn)您的退貨或換貨要求符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定及掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店退換貨規(guī)則的情況下為您處理。
*除外的部分門店:武漢國(guó)際廣場(chǎng)店、上海中環(huán)百聯(lián)店、杭州銀泰百貨慶春店、寧波天一廣場(chǎng)店、成都IY建設(shè)路店、成都IY雙楠店、太原FBC主題商場(chǎng)店。前述門店清單將不定期更新,請(qǐng)至支持線上訂單線下退換貨的門店進(jìn)行退換貨或選擇線上退換貨。
關(guān)于快遞配送
優(yōu)衣庫(kù)掌上/網(wǎng)絡(luò)旗艦店指定"EMS""順豐速運(yùn)""中通速遞""申通速遞""圓通速遞""韻達(dá)速遞"等快遞公司進(jìn)行商品配送。
目前無法提供以下服務(wù),敬請(qǐng)知悉。
1.根據(jù)您指定的快遞公司進(jìn)行配送。
2.根據(jù)您指定的日期、時(shí)間進(jìn)行配送(門店急送的情形除外)。
3.訂單成立后,修改非同城收貨地址(若訂單商品已在配送途中,同城地址也將無法更改)。
運(yùn)費(fèi)和送達(dá)時(shí)間以圖片內(nèi)容為準(zhǔn)。
※為了使您盡早收到訂購(gòu)的商品,您的訂單可能會(huì)被分配到優(yōu)衣庫(kù)分倉(cāng)進(jìn)行發(fā)貨。
注意:
1.中國(guó)香港特別行政區(qū)、中國(guó)澳門特別行政區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)及海外暫不實(shí)行配送。
2.順豐速運(yùn)、中通速遞、申通速遞、圓通速遞、韻達(dá)速遞無法送達(dá)的地區(qū),將由EMS等其他快遞公司配送。
3.若遇特殊天氣(如雨雪天氣、地震等),交通管制等特殊因素影響時(shí),配送時(shí)間會(huì)有延長(zhǎng),具體請(qǐng)以配送公司到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。
關(guān)于訂單無法修改的說明
我們的訂單都是系統(tǒng)自動(dòng)處理的,是根據(jù)您拍下的商品信息進(jìn)行發(fā)貨的,生效后的訂單無法進(jìn)行修改。
★如您需要對(duì)訂單信息進(jìn)行修改,且未完成支付,請(qǐng)?jiān)谟袔?kù)存的情況下,選擇您需要的商品,填寫正確的收貨信息后下單購(gòu)買,并將錯(cuò)誤的訂單取消。
※友情提示:商品庫(kù)存有限,下單后請(qǐng)盡快付款。
★如您需要對(duì)訂單信息進(jìn)行修改,且已完成支付,請(qǐng)根據(jù)下述情況操作退款:
● 商品未發(fā)貨
1、商品庫(kù)存有限,建議您可以在有庫(kù)存的情況下,盡快下單選購(gòu)正確的商品;
2、請(qǐng)將原訂單中不需要的商品申請(qǐng)退款,退款原因選擇“不需要了”;
3、我們會(huì)在1-2個(gè)工作日處理您的退款申請(qǐng)。
※ 友情提示:訂單中未申請(qǐng)退款的商品,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)發(fā)貨。
※ 訂單一旦申請(qǐng)退款,無法取消退款,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。
● 商品已發(fā)貨
1、訂單無法直接取消,請(qǐng)您確認(rèn)訂單號(hào)后立即主動(dòng)聯(lián)系快遞人員取消配送,或請(qǐng)您不要進(jìn)行簽收并提醒您家人或同事不要代您簽收,讓快遞人員帶回即可(您不用支付額外費(fèi)用);
2、請(qǐng)您在“賬戶”-“我的訂單”中選擇對(duì)應(yīng)商品申請(qǐng)僅退款,退款原因選擇【物流一直未送到】;
3、我們收到您返回的商品后【7】天內(nèi)為您辦理退款。
注意:若簽收后再辦理退貨,快遞費(fèi)用需由您自行承擔(dān),因此請(qǐng)務(wù)必立即主動(dòng)聯(lián)系快遞人員取消配送,或請(qǐng)您提醒您的家人或同事等代收人不要代您簽收此包裹。
關(guān)于發(fā)票
優(yōu)衣庫(kù)掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店為您提供電子發(fā)票服務(wù)。
開票方法:請(qǐng)您收到商品并在訂單上進(jìn)行【確認(rèn)收貨】操作一小時(shí)后,掃描退換貨申請(qǐng)單(商品清單)正面二維碼,輸入開票信息后即可開具增值稅電子普通發(fā)票。
※ 請(qǐng)注意:
1)如您遇到掃描后無法開具發(fā)票的情況,請(qǐng)聯(lián)系人工客服為您確認(rèn)(具體聯(lián)絡(luò)渠道詳見本頁(yè)客服中心的信息)。
2)電子發(fā)票二維碼有效期為30天(自確認(rèn)收貨后的次日起算),還請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)進(jìn)行掃描開票。
3)如您進(jìn)行部分退貨后,需要重新開具對(duì)應(yīng)貨款的發(fā)票,請(qǐng)?jiān)谕素浨皩⑼藫Q貨申請(qǐng)單(商品清單)上的二維碼進(jìn)行拍照保存,退貨成功后重新掃描二維碼申請(qǐng)開具。
4)掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店提供的電子發(fā)票為增值稅電子普通發(fā)票,根據(jù)國(guó)稅總局相關(guān)法律規(guī)定我們無法向您開具增值稅專用發(fā)票。
5)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),發(fā)票抬頭可以是真實(shí)有效的單位名稱、社會(huì)組織或個(gè)人,但不得出現(xiàn)違反法律規(guī)定、違反社會(huì)良好風(fēng)尚、違反公序良俗的文字。
針對(duì)無法通過掃描二維碼開具電子發(fā)票的情況,如需開具發(fā)票請(qǐng)您通過以下鏈接進(jìn)行相關(guān)信息登記,我們會(huì)盡快為您開具發(fā)票并寄送給您。
如您的訂單系優(yōu)衣庫(kù)天貓官方旗艦店訂單,可至天貓發(fā)票服務(wù)進(jìn)行申請(qǐng)開具。
其他
1.本銷售規(guī)則與《注冊(cè)協(xié)議》、《隱私政策》等共同構(gòu)成您應(yīng)當(dāng)遵守的協(xié)議和規(guī)則。
2.本銷售規(guī)則不適用企業(yè)、組織等大宗團(tuán)購(gòu)商品的交易,如您需購(gòu)買大宗團(tuán)購(gòu)商品,我們將與您就商品購(gòu)買事宜另行簽訂書面合同,屆時(shí)我們與您之間的雙方權(quán)利和義務(wù)應(yīng)當(dāng)以簽署的書面合同為準(zhǔn)。
3.我們可根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變化及維護(hù)交易秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等需要,不時(shí)修改、更新本銷售規(guī)則(下稱“變更事項(xiàng)”)并公示。您可以通過本網(wǎng)站隨時(shí)查閱最新條款。如您不同意變更事項(xiàng),您有權(quán)通過我們披露的聯(lián)系方式向我們反饋意見。如反饋意見得以采納,我們將酌情調(diào)整變更事項(xiàng)。如您對(duì)已生效的變更事項(xiàng)仍不同意的,您應(yīng)當(dāng)于變更事項(xiàng)確定的生效之日起停止使用本網(wǎng)站,變更事項(xiàng)對(duì)您不產(chǎn)生效力;如您在變更事項(xiàng)生效后仍繼續(xù)使用本網(wǎng)站的,則視為您同意已生效的變更事項(xiàng)。
4.您不得使用本網(wǎng)站的任何漏洞、錯(cuò)誤、缺失等,騙取、盜取或非法占有任何積分、補(bǔ)貼、優(yōu)惠或其他福利(若有),以及獲取任何超過正常消費(fèi)范圍內(nèi)的利益或好處。我們一旦發(fā)現(xiàn)該等行為,將采取刪除您的賬戶、取消您的訂單、數(shù)據(jù)回檔等措施,而無需承擔(dān)任何責(zé)任。
5.如您在購(gòu)買商品過程中有任何疑問,請(qǐng)隨時(shí)與客服中心進(jìn)行聯(lián)系,我們將盡全力為您處理;如雙方未能就相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成一致意見的,任何一方均可向上海市徐匯區(qū)有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
聯(lián)系方式
優(yōu)衣庫(kù)掌上旗艦店/網(wǎng)絡(luò)旗艦店客服中心
1. 在線客服:服務(wù)時(shí)間 9:00-22:00 全年無休
2. 客服熱線:400-188-8408 服務(wù)時(shí)間:9:00-21:00 全年無休
3. 微信服務(wù)號(hào):UNIQLO_SERVICE 服務(wù)時(shí)間: 9:00-21:00 全年無休
4. 郵箱地址:ec-question@service.uniqlo.cn
熱門評(píng)論
最新評(píng)論