編輯點評:撾鐵路互聯網手機App售票系統
中老鐵路官方打造的一款網上買票的應用app,中老鐵路app官方客戶端(LCR Ticket)官方最新版本,支持雙端使用,為老撾旅客提供線上火車票查詢、預訂、改簽、退票等基礎的票務功能。方便旅客出行,為旅客提供高效、便捷的旅行服務。
LCR中老鐵路軟件亮點
1、支持中文非常簡潔好用,可以輕松查詢余票。
2、手機上購買火車票非常的方便,時間票價都可查。
3、軟件支持預訂,改簽,退票等手續輕松辦去老撾很方便。
LCR中老鐵路軟件特色
1、LCR Ticket是老中鐵路有限公司推出的官方手機購票應用軟件
2、該軟件具有車票查詢、預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯系人管理、個人資料等功能 修改。
3、老中鐵路有限公司官方app為旅客提供方便、高效、快捷的出行服務。
軟件優勢
1、老撾鐵路互聯網手機App售票系統在充分借鑒中國鐵路12306系統先進成熟技術的基礎上,融合老撾法律法規、文化特色和用戶需求,支持老撾文、中文、英文三種語言,提供用戶實名注冊、余票查詢、車次查詢、在線支付、車票改簽、信息資訊等功能。
2、旅客朋友憑老撾人民民主共和國身份證或其他國家地區有效護照,在系統上實名注冊后,即可隨時查詢中老鐵路老撾段余票信息并在線購票,系統支持VISA、銀聯、微信、支付寶等境內外多種支付方式。
3、乘車時,旅客需持購票時使用的身份證或護照,通過購票時售票系統生成的二維碼掃碼進站乘車,也可到車站售票窗口換成紙質車票檢票進站乘車。
4、老撾鐵路互聯網手機App售票系統上線投用后,旅客足不出戶即可線上購票、改簽,科學安排行程,對于進一步提升中老鐵路客運服務品質、改善旅客出行體驗、助力沿線旅游經濟開發,具有重要意義。
5、下一步,老中鐵路公司將根據廣大旅客的建議,繼續優化完善功能,推動系統提質升級。
常見問題
1、APP提供哪些服務?
提供給旅客列車時刻表、余票、票價、正晚點、規章制度等客運信息查詢,辦理購票、改簽、退票等業務。
2、網站可以買哪些票?
可以購買鐵路客票系統發售的全價票、兒童票。
3、車票有效期是如何規定的?
旅客購票后,請按票面載明的乘車日期、車次乘車。超過票面乘車時間及車票失效。
4、怎么理解開車時間?
開車時間是指車票票面所載明的乘車日期、車次的列車在發站的預計開出時分。為了確保鐵路運輸秩序,正常情況下列車按運行圖運行,到時開車。鐵路部門應提醒旅客車站售票廳、進站口、檢票口、站臺之間有一定距離,需要一定的走行時間,為了確保旅客人身安全和鐵路運輸秩序,車站將在開車時間之前提前停止售票、檢票。
5、如何找回密碼?
在登錄界面,點擊“找回密碼”,可按頁面流程通過注冊時通過核驗的手機號碼找回密碼。
6、APP可以使用哪些在線支付工具
目前,APP支持以下在線支付工具:(1)網銀支付。(2)支付寶支付。(3)微信支付。(4)中國銀行。
7、我可以幫朋友買票嗎?
APP提示身份信息核驗狀態為“手機號已激活”、“手機號已激活”的注冊用戶均可以為自己或他人購票。登錄后,請將您的朋友添加為乘車人,準確輸入其姓名、有效身份證件類型和號碼,即可為朋友購買車票。
8、網站在線支付票款有時間要求嗎?
在APP申請到席位后,請在APP提示的支付時間內,在線支付票款,否則將取消席位。
9、如何知道購票成功?
APP在用戶購票成功后,跳轉到“支付成功”頁面以提示用戶,并將訂單信息自動保存在用戶“訂單-已支付”中,同時向用戶注冊時提供的手機號碼發送通知。
10、網站購票后是否可以異地乘車?
在APP購買車票后,可以到車票票面載明的發站乘車,也可以在中途站乘車。
11、什么是改簽?
(1)APP辦理改簽。在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車。改簽具體規則以APP改簽規則為準。
12、車票是否可以辦理多次改簽?
一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但開車后改簽的車票不能退票。
13、辦理車票改簽時產生差額如何收取或退款?
新車票票價高于原車票時,補收差額;新車票票價低于原車票時,退還差額,對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。退票具體規則請以APP改簽規則為準。
14、在APP購買的車票,如何辦理退票?
在APP購買且未檢票使用的車票,均可在開車前通過APP或車站指定窗口辦理退票手續。
15、APP改簽的退款是實時的嗎?一般多長時間會到賬?
鐵路會將退款的信息實時傳給銀行,銀行是否實時將退款到賬,請咨詢發卡行客服;具體退款時間以銀行時間為準,退款規則以APP退票規則為準。
16、怎么知道收到了退票款?
請通過購票時所使用的在線支付工具進行查詢。
使用注意
關于改簽
1、手機APP購票開車前30分鐘內不允許辦理改簽業務。
2、使用手機APP購買的車票,未打印車票的可通過線上辦理改簽手續,已打印車票的不允許改簽,應到車站指定窗口辦理退票。
3、旅客在手機APP購票后,尚未換取紙質車票的,鐵路有運輸能力的情況下,可以在 APP辦理電子客票的改簽。開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前30分鐘,可改簽開車前的其他列車,開車前30分鐘以內,不再辦理改簽。
4、辦理改簽業務時,只能逐次單張辦理。
5、辦理改簽時,收取新票票款,退原票票款,如改簽后的車次票價低于原票價時,核收票價差額的退票手續費。
6、改簽費用核收標準:改簽后的車次票價低于原票價時,核收票價差額的20%作為改簽手續費。改簽手續費最低按3000基普計收,當車票票面價格不足3000基普時(差價),按票面價格計收。
關于退票
1、電子客票退票應不晚于開車前。旅客已經換取紙質客票的,應當到車站指定窗口按鐵路相關規定辦理退票業務,代售點不辦理退票業務。
2、因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理車票的退票。
3、在手機APP或窗口退票時,應退票款退回原在線支付工具。
4、在手機 APP辦理改簽、退票后,需退票費報銷憑證的,應當憑購票時所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起30日內(含當日)到車站退票窗口索取。
5、未兌換紙質車票且不晚于車票發站開車前,可以在互聯網上辦理退票業務。
6、已領取紙質車票,不能在互聯網上進行退票業務,請攜帶購票時所使用的乘車人有效護照原件(以及紙質車票),于票面載明的開車時間前到車站售票窗口辦理。
7、退票應在車票指定的開車時間前辦理,按照退票費率收取退票手續費之后的金額返還旅客。
8、辦理退票業務時,只能逐次單張辦理。
9、跨境車票換取紙質車票后進行退票時,須在老撾境內車站窗口進行退票。
10、退票費用核收標準
(1)退票費用按退票價核收:在車票指定的開車時間前辦理退票,核收票價差額的20%作為退票手續費
(2)退票手續費以基普為單位。
(3)退票手續費最低按3000基普計收,當車票票面價格不足3000基普時按票面價格計收。
11、特殊情況退票
(1)整車停運
未換取紙質車票,請自接到退票通知短信之時起,至開車后3日內(含當日),在互聯網上辦理退票;退票均不收取手續費。
已換取紙質車票,請自接到退票通知短信之時起,至開車后3日內(含當日),在車站窗口辦理退票;退票均不收取手續費。
(2)因鐵路責任、自然災害影響鐵路運營導致運輸中斷,列車全程停運、中途停運、中途折返、繞道運輸時,請自接到退票通知短信之時起,至開車后3日內(含當日)按以上規定處理。
退票時,退還全部票款。
更新日志
v1.0.019更新
優化用戶體驗,修改已知故障。
Xiaomi M2006J10C支持( 0 ) 蓋樓(回復)
編輯回復:小編來更新吧