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編輯點評：購票服務平臺

城市售票網（URBTIX）是由康樂及文化事務署（康文署）推出的一個綜合性票務平臺，致力于提供便捷的票務服務給節目主辦者和市民。用戶可以通過實體售票點、自助售票機、網上購票系統、移動應用程序和電話購票服務等多種渠道輕松購買所需門票。隨著科技的進步，城市售票網推出了一款全新的流動購票應用程式，旨在為用戶提供更加個性化和安全的購票體驗。

URBTIX購票服務平臺

城市售票網APP的功能

1. 個性化服務：可以將喜歡的節目加入書簽，方便日后訪問，并接收電郵提示以參加已購活動。

2. 電子票務管理：可以在智能手機上存儲電子票，并且能夠方便地將票轉贈給他人。

3. 安全登錄：支持使用指紋或面部識別技術登錄賬戶，提高了購票的安全性。

如何使用城市售票網APP？

1 下載并安裝城市售票網APP到您的智能手機。并且可以選擇語言為簡體中文還是繁體中文

URBTIX購票服務平臺

2. 注冊并創建個人賬戶，可以選擇使用指紋或面部識別技術加強賬戶安全。注冊完畢點擊登錄即可看到主頁

URBTIX購票服務平臺

3. 瀏覽可購買的節目，并選擇您感興趣的活動。

URBTIX購票服務平臺

4. 通過APP內提供的多種電子支付方式完成購票。

URBTIX購票服務平臺

5. 購票成功后，您可以在APP中查看和管理您的電子票。

軟件點評

城市售票網APP是一個功能強大且用戶友好的票務應用，它成功地將傳統票務服務的便捷性與現代科技的高效安全性結合起來，為用戶提供了一個極佳的購票體驗。無論是日常娛樂活動的快速購票，還是對個性化服務的需求，這款APP都能滿足不同用戶的期望。

常見問題

Q: 如何在城市售票網APP上注冊賬戶？

A: 打開APP后，選擇注冊新賬戶，按照提示填寫必要的個人信息并設置密碼即可完成注冊。

Q: 城市售票網APP支持哪些電子支付方式？

A: 城市售票網APP支持多種電子支付方式，包括信用卡、借記卡、在線支付平臺等，具體可用的支付方式可能會根據更新而變化。

Q: 如果需要幫助或有技術問題，我該如何聯系客服？

A: 您可以在APP中找到客服聯系方式，或者撥打城市售票網的電話購票熱線獲取幫助。

URBTIX城市售票網售票處購票及自助售票機購票攻略

所有城市售票網售票處及自助售票機均接受港元現金、Visa卡、萬事達卡、美國運通卡、銀聯卡、八達通、支付寶、微信支付及轉數快（以港元結算）付款。

網上購票：www.urbtix.hk

電話購票：3166 1288（每日上午十時至晚上八時）

流動購票應用程式： URBTIX （Android 及 iPhone / iPad 版）

icon URBTIX

網上購票 / 流動應用程式購票：可以使用 Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡、銀聯卡、支付寶、微信支付及轉數快（只限網上購票）付款。

電話購票：可以使用 Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡及不需要密碼驗證的銀聯卡付款。

如使用網上、流動購票應用程式或電話購票服務，手續費為每張門票港幣9元（手續費不設上限及退款）。

顧客可使用自助售票機或親臨任何一間城市售票網售票處的售票柜臺，以購票時用以付款的同一信用卡（虛擬卡除外）/ 取票編碼提取門票，或以郵遞 / 速遞方式將門票送遞至所提供之地址。郵遞 / 速遞服務提供至演出前七天至三十天止（視乎選擇之送遞方式）。郵遞 / 速遞服務須另付費用。所有已收取的手續費及門票送遞費用將不獲發還。

服務手續費及門票送遞費用會不時作出調整，以城市售票網公布為準。

查詢

節目：2370 1044（星期一至五：上午九時至下午一時，下午二時至六時，星期六、日及公眾假期休息）

票務查詢及客戶服務：3166 1100（每日上午十時至晚上八時）

優惠購票計劃

全日制學生、高齡人士、殘疾人士及看護人、綜合社會保障援助受惠人士優惠

全日制學生、六十歲或以上高齡人士、殘疾人士及看護人、綜合社會保障援助受惠人士可獲半價優惠< +。六歲或以下兒童可同享全日制學生優惠。綜援受惠人士優惠票數量有限，先到先得^。優惠票持有人入場時，必須出示可以證明身份或年齡的有效證件。

團體購票優惠

每次購買四至九張舞臺 / 電影節目的正價門票，可獲九折優惠；

每次購買十至十九張舞臺 / 電影節目的正價門票，可獲八五折優惠；

每次購買二十張或以上舞臺 / 電影節目的正價門票，可獲八折優惠。

套票優惠

每次購買三至四場不同舞臺 / 電影節目的正價門票，可獲九折優惠；

每次購買五場或以上不同舞臺 / 電影節目的正價門票，可獲八五折優惠。

URBTIX購票注意事項

每票只限一人進場。幼童不論年齡亦須憑票入場（入場須合乎年齡限制）。

除《怪怪》外，所有舞臺 / 電影節目不招待三歲以下人士入場。節目之合適觀賞年齡請參閱節目介紹。

工作坊及后臺導賞之合適參與年齡請參閱節目介紹。

香港電影資料館售票處只提供發售及領取于康文署放映場次的電影節目門票的服務。

香港太空館售票處只發售于該館放映之電影節目門票。

顧客可于香港科學館內的自助售票機購買及領取于康文署放映場次的電影節目門票。如需售票處柜位服務，請移步到其他場地 / 地點的城市售票網售票處。

若節目開始前三小時，天文臺發出八號或以上之熱帶氣旋警告訊號或黑色暴雨警告訊號，或有關警告訊號仍然生效，該節目一般會取消。持票者可登入網頁www.hkiac.gov.hk （舞臺演出）、www.lcsd.gov.hk/fp （電影節目）或www.lcsd.gov.hk了解節目是否如期舉行。至于退款安排，可稍后于辦公時間內致電2370 1044（舞臺演出）或2734 2900（電影節目）查詢。

如遇特殊情況，主辦機構保留更換表演者及節目的權利。

國際綜藝合家歡之節目內容并不反映康樂及文化事務署的意見。

觀眾務請準時入場，遲到人士須待適當時候或中場休息方可進場。

購買每張門票，只可享用以上其中一種購票優惠，請于購票時通知票務人員。

顧客每購買一張殘疾人士優惠門票，即可同時以相同優惠購買一張門票予看護人。

每張門票折扣后的票價將計算至個位數，不足港幣一元亦作一元計算。