編輯點(diǎn)評:內(nèi)容優(yōu)質(zhì)多元的在線學(xué)習(xí)社區(qū)
專業(yè)的互動學(xué)習(xí)社區(qū)平臺,魔果云課app這里擁有豐富的課程,支持多樣化的場景學(xué)習(xí)模式,支持1對1在線授課,多種教學(xué)場景都可支持,豐富的教學(xué)工具搭配使用,讓老師更加便捷的分享桌面和線上授課,課程類型豐富多樣,有公考,考研,職業(yè)考證,語言學(xué)習(xí)等等,滿足不同用戶的諸多需求。
魔果云課怎么注冊
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3、輸入手機(jī)號,獲取驗證碼。
4、需要設(shè)置一個8位數(shù)的密碼,最好有數(shù)字,字母和特殊符號。
5、進(jìn)入軟件后可以修改個人信息。
魔果云課怎么聽課
1、登錄進(jìn)軟件后,點(diǎn)探索,可輸入關(guān)鍵詞搜索內(nèi)容。
2、選擇一個課程進(jìn)入,點(diǎn)立即報名。
3、報名成功后,可以進(jìn)入課程詳情。
4、選擇課程或者文件進(jìn)行查看。
課程介紹
視頻類:通常由機(jī)構(gòu)自行上傳視頻文件發(fā)布而成 或 已經(jīng)完結(jié)的直播課轉(zhuǎn)為回放視頻。通過點(diǎn)擊 觀看視頻/觀看回放 打開視頻的播放頁面,開始觀看學(xué)習(xí)。
直播類:依據(jù)所顯示的開始時間,您可以按時點(diǎn)擊進(jìn)入教室,展開直播課的學(xué)習(xí)。機(jī)構(gòu)可能會給直播課設(shè)置不同的提前進(jìn)入時間,范圍在0-60分鐘不等。
作業(yè)類:機(jī)構(gòu)在安排作業(yè)時,會根據(jù)需要選擇是否設(shè)置交作業(yè)的時間限制,您在時間限制前,可以點(diǎn)擊“寫作業(yè)”按鈕進(jìn)入作業(yè)相關(guān)界面,完成相關(guān)題目并提交作業(yè)。
魔果云課怎么退款
當(dāng)您對購買課程出現(xiàn)因任何情況導(dǎo)致的退款期望時,建議您優(yōu)先和機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,如仍需退款,您可以參見如下操作進(jìn)行退款申請
付費(fèi)成功的訂單,您可以在其交易狀態(tài)欄中找到申請退款的按鈕
點(diǎn)擊退款按鈕后,彈出填寫退款申請的彈窗,按照彈窗要求填寫申請
退款只能全額申請,填寫完畢后,點(diǎn)擊提交,等待機(jī)構(gòu)處理退款申請即可,同時您將在退款記錄中查看到本次退款申請記錄,并查看處理詳情
通過點(diǎn)擊查看詳情看到退款的具體處理進(jìn)展
如果機(jī)構(gòu)拒絕本次申請,但您不滿意結(jié)果,您可以嘗試和機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系并良好溝通,之后再次發(fā)起退款申請即可。
如果機(jī)構(gòu)同意退款,款項會按照您支付時的方式和賬號原路退回(可能需要等待 D+1天以上的系統(tǒng)時間)。
平臺退款規(guī)則
時間限制:支付成功時刻起 7×24 小時內(nèi)可以發(fā)起退款。
金額限制:只能申請全額退款。
機(jī)構(gòu)處理退款申請要求:需在申請?zhí)峤缓?7x24 小時內(nèi)作出處理,否則將自動同意用戶的退款申請。
目前僅支持用戶與機(jī)構(gòu)間溝通協(xié)商退款,平臺不參與協(xié)調(diào)退款事宜。
常見問題
一、如何修改密碼?
可采用輸入舊密碼或通過綁定手機(jī)號獲取驗證碼校驗兩種方式來完成修改
二、如何換綁手機(jī)號?
需同時使用新、舊兩個手機(jī)號碼接收驗證碼來完成換綁。
更新日志
1.5.1更新
1.新增截圖功能,可在觀看視頻時一鍵保存視頻畫面
2.優(yōu)化視頻播放器、新增調(diào)整進(jìn)度及音量等手勢,大幅提升視頻觀看體驗
3.修復(fù)若干 bug 提升穩(wěn)定性
4.支持直播、點(diǎn)播等多種學(xué)習(xí)方式。
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