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售后大師app官方版圖標

售后大師app官方版v4.3.2 安卓最新版

  • 大小：57.7M
  • 時間：2024-11-14 13:57
  • 星級：
  • 語言：中文
  • 環境：Android
  • 版本：v4.3.2 安卓最新版
  • 類別：國產軟件/ 免費軟件
  • 官網：http://www.shouhoudashi.com/
  • 廠商：河南麥秸映像網絡技術有限公司
  • 隱私政策：點擊查看
  • 備案：豫ICP備17010554號-15A
  • 包名：mjyx.shouhoudashi.com

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售后大師是一款專為企業售后管理而設計的軟件，它集成了多種功能，包括工單管理、備件管理、結算管理、客戶管理等等，致力于售后服務精益化管理，提升客戶服務體驗，是一款非常實用的軟件，不妨來下載試試吧。

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售后大師app下單教程

第一步：打開APP，進入首頁，底部導航點擊工單

第二步：進入工單頁面點擊漂浮新增按鈕即可跳轉添加工單頁面

第三步：根據頁面信息提示輸入工單詳情，填寫完成后點擊底部保存按鈕即可完成下單

軟件功能

1、報修渠道：支持微信公眾號、掃碼、電話、網站等報修渠道，提升報修服務的便捷；

2、工單管理：快速受理客戶報修單，智能化派單、服務團隊高效協調，快速處理客戶請求；

3、備件管理：備件庫存管理，備件出入庫管理，員工領料退料以及對備件成本的管控；

4、結算管理：售后服務費用某一時間批量結算，減少財務核算費用時間

5、客戶管理：客戶檔案管理、聯系人管理、設備檔案；

6、知識庫：建立知識庫，輕松解決售后服務培訓難題；

7、通知公告：可以通知給所有的員工；

8、員工地圖：實時掌握服務人員的地理位置；

9、統計分析：多維度數據挖掘分析。為企業進行績效考核，提升服務品質提供數據支持。

軟件特色

1、智能派單：根據客戶需求和服務資源情況，自動分配合適的服務人員進行處理。

2、數據大屏：可視化數據分析，直觀展示各項關鍵指標，幫助企業快速做出決策。

3、匿名評價：客戶可以對服務進行匿名評價，促進服務質量的提升。

4、跨平臺支持：不僅支持移動端APP，還支持在電腦上使用應用寶電腦版進行操作。

適用場景

主要面向已有合作的線下商戶使用，以提高商戶公司的售后維修效率。

它適用于各類需要售后服務的企業，特別是電腦/辦公行業。

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