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編輯點評：全球酒店住宿預訂、酒店民宿青旅別墅度假村。

Agoda安可達客戶端是隨時隨地搜索酒店住宿優惠的好工具。覆蓋全球超過1,900,000家酒店及度假住宿的訂房優惠，方便您走到哪，訂到哪！旅游就用Agoda安可達--無憂出行、不知不覺、走遍世界！快來快樂享受吧！

Agoda安可達旅游軟件

軟件亮點

新鮮優惠--每天增加，比網頁價格更便宜

超過1，900，000家酒店、覆蓋全球各種各樣的度假住宿

超優特價--預訂即住，地標景點出門就到

沒有隱藏收費--價格透明，所見即所付

快捷簡便--預付款、到店付怎么付都行

優質客服--全天候在線提供多語言服務

隨時隨地當房東--用房東模式自由管理Agoda安住家訂單和房源

軟件功能

【瀏覽】查看隱藏在網頁后的優惠，Agoda安可達提供優惠價格保證，通過客戶端查看價格更低。

【優惠】獲取專屬優惠、最后時刻優惠和神秘優惠等，節省高達80%。

【探索】根據您的語言和貨幣，提供超過2,000,000個酒店住宿選擇。

-【決定】明智的選擇——Agoda安可達的篩選功能、高清圖片、地圖模式、當地周邊信息以及超過一千五百萬份來自真實住客的點評，幫助每一位用戶找到最符合需求的酒店住宿。

-【輕松】多方面協助——Agoda安可達客戶端將您的入住憑證、訂單詳情和地圖保存到您的設備中，辦理入住更容易，無紙出游更環保。您可以隨時隨地查看或修改訂單。如有任何疑問，Agoda安可達提供全天候多語言的客戶服務，保證您的行程暢通無憂。

【收入】成為房東開始賺錢——Agoda安住家房東可以通過我們的客戶端管理預訂，甚至直接聯系客人。前往agoda.com/homes加入Agoda安住家，免費發布房源！

Agoda四大優勢

- 無處不在——多種住宿類型遍布所有目的地，超過700,000家酒店住宿讓你走遍世界。

- 方便靈活——多種支付方式不再煩惱，何時付款、如何付款由您決定；大部分房型還支持免費取消。

-值得信賴——我們的24/7全天候客戶服務是16,000,000名用戶無憂出行的有力保證。

-超低價格——我們承諾為您提供Agoda最優惠價格保證。

常見問答

新的預訂方面

房間價格是否包含稅費和服務費？

Agoda默認設置的價格顯示不含稅和服務費，如需查看含稅總房價，您可以在屏幕頂部的貨幣與價格顯示欄目選擇“每晚均價”。根據您在該欄目的設置，房價將按含/不含稅及其他費用的方式顯示。繼續下一步還可在訂單頁面查看入住總價。

稅費和服務費金額是多少？

為了方便您的入住，使用信用卡支付的費用中將包括稅費和服務費。這一費用包括我們將向酒店支付的、因您預訂而產生的預期稅費，這些稅費包括但不僅限于：銷售和使用稅、占用稅、房間稅、特許權稅、附加值稅和/或其他類似稅費。在一些地區，稅費可能還包括政府強制收取的服務稅或不直接向稅務部門上繳而由酒店按照法律要求代為收繳的費用。因為您的預訂而需向酒店支付的實際稅費將由您支付，這筆費用可能與我們預期要求您支付的金額有所差異。稅費與服務費余額將作為我們在為您提供預訂服務時的酬勞，例如客戶服務費。稅費和服務費基于以下因素而有所變化（包括但不限于）：我們向酒店支付的金額、您入住的酒店位置，其中還可能包括了我方的酬勞。

除以下提及的情況之外，我們不作為向相關稅務機構收取和繳納稅款的商家。我們的酒店提供商作為賣方，向我們提供包括了所有相關稅費的賬單，而我們直接向他們支付相應的金額。我們與酒店并非聯合運營，我們只負責幫助我們的客戶向酒店預訂旅行安排。是否征稅、適用稅率和適用征稅條款，根據地區的不同可能會有很大區別。

交易如涉及特定管轄區內的酒店，向您信用卡收取的稅費與服務費可能包括當地管轄部門要求收取并繳納的稅費，這部分的稅費將作為我們的服務稅補償。

為什么同一房間類型有多種價格？

酒店為了促銷而提供不同的價格。這種價格變化由酒店決定。

如何了解是否提供折扣優惠？

所顯示的所有促銷價均為折后價格。預訂表上也會顯示具體酒店促銷信息。有關更多詳情，請查看預訂表。

我可否通過酒店直接進行預訂？

可以。請記住 Agoda網站上所列價格只有通過我們的服務才有效。酒店直接提供的價格通常要貴10%-50%。

可否取消接送服務？

當列表內含接送服務時，通常是為了接您到達所選酒店的一項要求。您可以選擇不使用此服務，但是酒店不會去除該費用。您須在到達時與酒店協商。

付款與退款方面

如何索取當地稅務發票？

對于平臺上的酒店住宿，根據不同的供應渠道，部分預訂由Agoda作為平臺運營方向您收款，部分預訂由酒店住宿的供應商或其授權代理人向您收款。敬請留意支付頁面所展示的供應商和收款方信息。對于由供應商或其代理人直接收款的預訂，通常由供應商根據其所在地的法律法規為您的預訂開具相應的稅務發票或收據。

對于附加服務，通常由提供附加服務的合作伙伴開具其所在地的稅務發票或收據

如何開收據？

如果要開收據，請使用 Agoda 自助服務。請注意我們只提供 PDF 格式的電子收據。

自助服務允許您使用公司名稱和地址開收據。您也可以登錄網站上的“管理我的預訂”執行此操作。

輸入信用卡的詳細信息是否安全？

Agoda采用安全套接層 (SSL) 技術加密所有信息。要檢查我們網站的可靠性和驗證安全通信與信息交換鏈的有效性，請點擊 https://sealinfo.verisign.com/splash?form_file=fdf/splash.fdf&dn=RESERVATION.AGODA.COM&en

Agoda 控股有限公司會向您的信用卡收取費用，此公司管理著各個 Agoda 旅游網絡公司（包括 www.agoda.com）的所有信用卡交易業務。如果您對信用卡收費存有任何疑問，請聯系 Agoda 支持中心。

我是否應該在預訂前向我的銀行說明情況？

預訂前一般沒有必要向您的銀行說明。但是，如果您從其他國家/地區進行預訂，您的銀行會出于安全考慮阻止您支付。如果您在自己本國以外使用信用卡，我們建議您向銀行說明，以防不便。

酒店已經從我的信用卡上扣費。

除非具體說明，酒店不應當從您的卡里扣費。如果發生這種情況，a) 馬上聯系我們或 b) 發送郵件至 CustomerService@agoda.com，我們會迅速展開調查。

一般酒店問題

能否在我的房間中加床/嬰兒床？

大部分酒店允許兒童與父母同住一個房間，無論加床與否。一般酒店政策規定，如果兒童未滿 12 歲，不對其加收費用。一些酒店會限制房客為兩個大人和一名兒童。只有少數酒店為附加兒童備有床鋪，所以加床通常須另外申請。大部分酒店加床收費。通常，酒店在收取加床費用的情況下會提供早餐。盡管如此，這取決于各個酒店的政策和規程。一些酒店可能會為 2 歲以下兒童免費提供嬰兒床。

如何了解加床的費用？

對于可加床的房間，房價會顯示在酒店頁面的房型信息框和訂單頁面上的房間信息中。

* 在酒店頁面（房型名稱下方）點擊“需要加床嗎？，即可查看加床所需費用。

* 在訂單頁面點擊加床鏈接選擇加床，所需費用將作為額外服務顯示在房價中。

我不想要早餐，可否取消該項收費？

對于所有包含早餐的房間價格，即便不享用早餐，也不會從價格中扣除早餐費用。Agoda無法刪減早餐費用。

早餐是否包括孩子的早餐？

在房間價格包含早餐的情況下，早餐不包括與父母同住而未加床的孩子那份。上述情況，酒店將會直接對孩子的早餐收費。通常，加床價格會包含早餐。

特殊要求

怎樣提出特殊請求？

您可以在房間詳情頁上的預訂表中提出特殊請求，需要填寫客人姓名并選擇國籍。請點擊“特殊請求（可選）”，然后鍵入您的請求。這些請求會直接發送至酒店。請注意，所有特殊請求將視空房情況而定，Agoda 無法保證您的請求一定會被滿足。如果可能，您的請求一經收到即可確認。

如果您希望提交更多請求，請登錄預訂完成后收到的確認電子郵件中的自助服務鏈接。您也可以通過網站上的“管理我的預訂”提出請求。