編輯點(diǎn)評(píng):網(wǎng)約車車主招募平臺(tái)
一站式出行服務(wù)平臺(tái),這里有更正規(guī)、更方便、更靠譜的打車司機(jī)APP服務(wù),還要更賺錢、更合理、更簡(jiǎn)潔的服務(wù)。各種各樣貼心服務(wù)、安全到家,連接乘客與萬(wàn)順車主端,讓出行更簡(jiǎn)單!快來(lái)下載出發(fā)吧!
軟件亮點(diǎn)
全新出發(fā)--新的樣子,新的服務(wù),從“心”出發(fā)
包干套餐--司機(jī)跑單不抽成,跑多少賺多少
多種訂單--可接多種業(yè)務(wù)訂單,收入有保障
操作簡(jiǎn)便--操作簡(jiǎn)單,讓行車更安全
收入清晰--收支清晰記錄,收入管理更放心
福利與特色
合規(guī)平臺(tái) ,獎(jiǎng)勵(lì)豐厚,輕松賺錢
邀請(qǐng)司機(jī)入萬(wàn)順,領(lǐng)高額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
多樣訂單,多份選擇,多個(gè)收入
順路接單,智能派發(fā),分擔(dān)成本
預(yù)約訂單,規(guī)劃你的長(zhǎng)線生意。
操作簡(jiǎn)單,收入清晰,爽約賠付
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公司簡(jiǎn)介
深圳萬(wàn)順叫車云信息技術(shù)有限公司是交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)+出租車、渠道+用戶、合伙人制度的移動(dòng)出行科技公司,于2016年9月在深圳注冊(cè)成立,2017年9月獲得廣東省交通運(yùn)輸廳的線上服務(wù)能力認(rèn)定,2017年10月獲得深圳市的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》。萬(wàn)順叫車通過(guò)本地司機(jī)、熟人熟路,街坊鄰居家門口的出行公司,構(gòu)建鄰里相親、守望相助的大社區(qū)生態(tài)和企業(yè)文化。
使命:解決出租車司機(jī)增收入、歸宿感、受尊重、有未來(lái)的需求痛點(diǎn),從而讓乘客獲得更方便、安全、舒適、實(shí)惠的出行體驗(yàn)。
理念:善心善愿善行、敬天愛(ài)人、知行合一,做員工依賴、客戶信賴的陽(yáng)光企業(yè)。
價(jià)值觀:信任、忠誠(chéng)、勤奮、恭謙、使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感。
宗旨:以客戶為中心,創(chuàng)造客戶價(jià)值,為客戶創(chuàng)造價(jià)值!
構(gòu)建新時(shí)代商業(yè)文明,做有社會(huì)責(zé)任感的公司。
愿景:萬(wàn)順叫車通過(guò)本地司機(jī)、熟人熟路,街坊鄰居家門口的出行公司,構(gòu)建鄰里相親、守望相助的大社區(qū)生態(tài)和企業(yè)文化。萬(wàn)順叫車全體合伙人合作共贏,為建設(shè)萬(wàn)順叫車大平臺(tái)生態(tài)而努力奮斗!
合伙人精神
愛(ài)黨愛(ài)國(guó),學(xué)法守法,持續(xù)創(chuàng)業(yè),高舉新時(shí)代偉大旗幟,用合伙人制度讓出行更安全!
立志立業(yè),合作共贏,砥礪前行,抓住高質(zhì)量發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式建萬(wàn)順大平臺(tái)!
學(xué)好萬(wàn)順叫車企業(yè)文化!
講好萬(wàn)順叫車品牌故事!
做好萬(wàn)順叫車創(chuàng)業(yè)合伙人!
公司榮譽(yù)
2017年03月,萬(wàn)順叫車被列入2017年首批創(chuàng)建“中國(guó)3.15誠(chéng)信品牌”。
2017年06月,周正清被評(píng)為“2017中國(guó)管理創(chuàng)新杰出人物”。
2017年06月,萬(wàn)順叫車獲得“2017中國(guó)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任突出貢獻(xiàn)”獎(jiǎng)。
2018年06月,萬(wàn)順叫車黨建工作榮獲“深圳黨建創(chuàng)新優(yōu)秀案例”獎(jiǎng)。
2018年11月,萬(wàn)順叫車在“2018年粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇”上榮獲“年度行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
2019年01月,周正清被評(píng)為2017-2018年“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào)。
2019年01月,萬(wàn)順叫車“送考服務(wù)項(xiàng)目”榮獲“2018年度公益項(xiàng)目”獎(jiǎng)。
2019年06月,中共深圳市萬(wàn)順叫車公司黨委經(jīng)批準(zhǔn)成立。
2019年06月,萬(wàn)順叫車“高考愛(ài)心送考項(xiàng)目”榮獲“以人民為中心——黨建引領(lǐng)基層治理”“最具群眾口碑案例”獎(jiǎng)。
2019年11月,萬(wàn)順叫車榮獲2019大灣區(qū)行業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)“年度行業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
2019年12月8日,萬(wàn)順叫車聯(lián)合人民交通雜志社在深圳舉辦“中國(guó)春運(yùn)出行服務(wù)安全與發(fā)展論壇暨萬(wàn)順叫車包機(jī)送大灣區(qū)建設(shè)者返鄉(xiāng)過(guò)年公益活動(dòng)啟動(dòng)儀式”。
2020年1月26日、2月3日,萬(wàn)順叫車兩次為湖北疫情災(zāi)區(qū)捐款310萬(wàn)元。
2020年5月,萬(wàn)順叫車定向捐款小金縣360萬(wàn)元,用于幫扶小金縣脫貧攻堅(jiān)及鄉(xiāng)村振興,并開展消費(fèi)扶貧,幫助小金縣銷售100萬(wàn)元的農(nóng)產(chǎn)品。
2020年7月9日,萬(wàn)順叫車榮獲“以人民為中心——黨建引領(lǐng)基層治理”最具群眾口碑案例獎(jiǎng)。
2020年9月19日,萬(wàn)順叫車榮獲“交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”稱號(hào),名字排名第二。
2020年9月24日,萬(wàn)順叫車獲湖北省首屆軍創(chuàng)杯退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽“雙第一”殊榮,分別為“退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)”及“最佳人氣獎(jiǎng)”。
2020年10月26日,萬(wàn)順叫車榮獲2020年度“向抗美援朝退役老兵獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖活動(dòng)”先進(jìn)單位。
2020年10月30日,萬(wàn)順叫車榮獲“2020年品牌價(jià)值獎(jiǎng)”。
2020年11月1日,萬(wàn)順叫車榮獲“2020年全國(guó)商業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)”。
2020年12月9日,萬(wàn)順叫車被評(píng)為“新經(jīng)濟(jì)之王500強(qiáng)企業(yè)”。
2020年12月22日,萬(wàn)順叫車榮獲“年度消費(fèi)口碑大獎(jiǎng)”。
2020年12月,萬(wàn)順叫車“幫扶小金縣脫貧攻堅(jiān)及鄉(xiāng)村振興”項(xiàng)目被南方日?qǐng)?bào)評(píng)為“2020深圳扶貧社會(huì)幫扶優(yōu)秀案例”,董事長(zhǎng)兼總裁周正清被評(píng)為“決勝脫貧攻堅(jiān),深圳先行示范”2020深圳最美扶貧人。
2020年12月26日,萬(wàn)順叫車榮獲“信用交通建設(shè)示范單位”,萬(wàn)順叫車黨委書記、董事長(zhǎng)兼總裁周正清被授予“信用交通建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)家”。
常見問(wèn)題
1.司機(jī)跑過(guò)單怎么登錄提示“審核”狀態(tài)?
答:司機(jī)如果在APP“更換車輛”里進(jìn)行改動(dòng)資料后提交,司機(jī)狀態(tài)會(huì)重新進(jìn)入審核狀態(tài),需要分公司后臺(tái)重新審核。
2.司機(jī)登錄時(shí)一直在開機(jī)動(dòng)畫頁(yè)面(您好,歡迎你)不會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)登錄頁(yè)面?
答:可能是手機(jī)卡頓造成的問(wèn)題,關(guān)閉APP軟件、清理手機(jī)內(nèi)存后重新進(jìn)入。
3.登錄提示登錄次數(shù)達(dá)到上限?
答:為了保護(hù)司機(jī)賬戶安全,司機(jī)一天內(nèi)賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤超過(guò)5次,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定該賬號(hào),當(dāng)天內(nèi)不允許登錄,第二天會(huì)自動(dòng)解鎖,如需緊急登錄,可以提交技術(shù)或者客服后臺(tái)解決。(如果不記得密碼,可以在登錄頁(yè)面選擇忘記密碼進(jìn)行修改,不要過(guò)多嘗試而導(dǎo)致賬號(hào)被鎖)。
4.登錄提示APP版本過(guò)低需升級(jí)版本?
答:升級(jí)到新版本才會(huì)有更好的體驗(yàn),系統(tǒng)已不在支持2.7.9以下版本登錄,請(qǐng)升級(jí)到最新版本。
5.登錄提示賬號(hào)被鎖定?
答:司機(jī)被乘客投訴經(jīng)核實(shí)后會(huì)后臺(tái)鎖定司機(jī)賬號(hào),被鎖定司機(jī)賬號(hào)不能登錄,司機(jī)可以咨詢分公司、客服解決。
6.司機(jī)登錄顯示登錄異常或者網(wǎng)絡(luò)異常?
答:切換網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、后臺(tái)刷新軟件再進(jìn)入,如果還是不能登錄上報(bào)技術(shù)部。
7.司機(jī)登錄輸入賬號(hào)密碼后無(wú)任何反映?
答:檢查手機(jī)里的司機(jī)端應(yīng)用權(quán)限里的通知欄權(quán)限是否打開。
【注冊(cè)】
1.注冊(cè)時(shí)提示賬號(hào)已注冊(cè)?
答:請(qǐng)更換司機(jī)注冊(cè),或下載APP直接登錄。審核中或?qū)徍瞬煌ㄟ^(guò)的司機(jī),不能使用相同手機(jī)號(hào)再次注冊(cè),可以登錄APP查看或修改資料。
2.推廣碼使用微信注冊(cè)時(shí)提示“禁止訪問(wèn)”的提示?
答:可以先使用瀏覽器掃描、QQ掃描等。
3.注冊(cè)時(shí)照片已提交但是沒(méi)有顯示圖片出來(lái)?
答:有的司機(jī)拍照?qǐng)D片較大網(wǎng)絡(luò)上傳速度延遲,等待2-3秒左右或者重新提交就可以。
4.注冊(cè)時(shí)提示身份證姓名不符?
答:檢查身份證是否過(guò)期,姓名號(hào)碼是否輸入正確,有沒(méi)有空格鍵、相形字,如果都正確還是提示錯(cuò)誤,可以提交技術(shù)處理。
5.注冊(cè)時(shí)驗(yàn)證碼收不到?
答:驗(yàn)證碼發(fā)送我們使用的第三方短信平臺(tái),如果乘客點(diǎn)擊驗(yàn)證碼獲取成功(不要多次點(diǎn)擊獲取)后3分鐘內(nèi)沒(méi)有收到驗(yàn)證碼可以檢查軟件是否開啟短信權(quán)限、是否設(shè)置騷擾屏蔽、是否有安全軟件攔截等,驗(yàn)證碼每個(gè)號(hào)碼一天可以發(fā)送5次,超過(guò)次數(shù)不予發(fā)送驗(yàn)證碼,短時(shí)間內(nèi)連續(xù)獲取會(huì)提示操作太頻繁。
6.注冊(cè)時(shí)車型找不到?
答:先選擇大品牌再查詢車型,沒(méi)有的車型可以報(bào)客服部添加后選擇。
7.注冊(cè)時(shí)找不到想去的服務(wù)站?
答:服務(wù)站只能選擇注冊(cè)時(shí)選擇的車牌所在城市旗下的服務(wù)站才可以,不知道選哪個(gè)服務(wù)站可以選擇其他,分公司會(huì)協(xié)助司機(jī)選擇服務(wù)站。
8.注冊(cè)時(shí)車牌選項(xiàng)看不到全部字母?
答:我們的軟件字體顯示是根據(jù)市面上大部分普遍機(jī)型屏幕設(shè)置的,如果字體有影響可以先把字體調(diào)整回正常大小再試一下。
【接單】
1.搶單頁(yè)面很快消失,語(yǔ)音還在播報(bào)?
答:語(yǔ)音播報(bào)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況,弱網(wǎng)情況可能會(huì)導(dǎo)致播報(bào)延遲。
2.已經(jīng)到達(dá)乘客位置導(dǎo)航還提示向前行程?
答:語(yǔ)音播報(bào)和導(dǎo)航根據(jù)網(wǎng)絡(luò)播報(bào),弱網(wǎng)情況可能會(huì)導(dǎo)致播報(bào)延遲,切換網(wǎng)絡(luò)試試。
3.行程中時(shí)間在走里程不增加怎么辦?
答:把軟件放置后臺(tái)滑出在進(jìn)入行程試一下。
4.滑動(dòng)頁(yè)面、取消訂單一直顯示加載中怎么辦?
答:網(wǎng)絡(luò)原因造成的加載緩慢,嘗試后臺(tái)刷新。
5.沒(méi)有語(yǔ)音提示?
答:我們的語(yǔ)音提示是使用的媒體音量,檢查手機(jī)音量是否打開。
【里程和計(jì)費(fèi)問(wèn)題】
1.乘客已經(jīng)付款,發(fā)現(xiàn)里程缺失怎么辦?
答:上報(bào)技術(shù)核實(shí),核實(shí)訂單情況后會(huì)按乘客下單的最優(yōu)里程時(shí)長(zhǎng)給司機(jī)補(bǔ)差價(jià)
2.乘客不付款怎么辦?平臺(tái)會(huì)墊付嗎?
答:乘客下車時(shí),請(qǐng)?zhí)嵝殉丝透犊睿绻谴箢~請(qǐng)當(dāng)面確認(rèn)乘客付款。如果有未付款訂單,客服會(huì)不定時(shí)給乘客打電話催款。
平臺(tái)目前還沒(méi)有制定墊付方案,如果有疑問(wèn),可以聯(lián)系當(dāng)?shù)胤止尽?/p>
3.司機(jī)其他費(fèi)用(過(guò)橋過(guò)路停車)是司機(jī)出還是乘客出?
答:其他費(fèi)用都由乘客買單,如果產(chǎn)生其他費(fèi)用,司機(jī)需要提醒乘客。行車過(guò)程司機(jī)可以先墊付,結(jié)束訂單后,在發(fā)起付款頁(yè)面添加相應(yīng)費(fèi)用讓乘客支付,其他費(fèi)用不收取司機(jī)平臺(tái)費(fèi)。
4.客服回訪說(shuō)要轉(zhuǎn)賬賬號(hào)?
答:部分訂單因?yàn)樗緳C(jī)操作失誤或者里程定位飄移等原因?qū)е掠唵谓痤~增加后,乘客投訴經(jīng)核實(shí)會(huì)補(bǔ)償乘客扣除司機(jī)相應(yīng)費(fèi)用,費(fèi)用會(huì)按客服回訪司機(jī)的賬號(hào)補(bǔ)款。
5.為什么看不到平臺(tái)返現(xiàn)?
答:平臺(tái)返現(xiàn)只能查詢平臺(tái)消息里的記錄,后續(xù)更新版本會(huì)在賬單明細(xì)里顯示。
6.申請(qǐng)的提現(xiàn)怎么沒(méi)到賬?
答:本周內(nèi)提現(xiàn)會(huì)在下周三轉(zhuǎn)款
7.財(cái)務(wù)駁回的錢去哪里了?
答:財(cái)務(wù)駁回的錢會(huì)自動(dòng)退回到司機(jī)可提現(xiàn)余額里,司機(jī)可以重新發(fā)起提現(xiàn)申請(qǐng)。
8.為什么我的可提現(xiàn)金額比總金額多?
答:總金額只是訂單收入,可提現(xiàn)金額包含乘客獎(jiǎng)勵(lì)和平臺(tái)返現(xiàn)費(fèi)用。
9.申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)為什么不能提交?
答:申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)的金額必須在司機(jī)可提現(xiàn)金額以內(nèi)才可以提交成功。
【賬號(hào)密碼信息】
1.我要換手機(jī)號(hào)怎么辦?
答:在APP右上角更多里-賬號(hào)安全-綁定手機(jī)里進(jìn)行修改,驗(yàn)證碼在新更換的號(hào)碼手機(jī)上查看。注意更換手機(jī)號(hào)會(huì)影響?yīng)剟?lì)活動(dòng)的計(jì)算,請(qǐng)謹(jǐn)慎更換。
2.我要換密碼?
答:在APP右上角更多里-賬號(hào)安全-密碼里修改。
3.我要換車輛信息怎么辦?
答:在APP右上角更多里-發(fā)現(xiàn)-更換車輛里修改。
4.怎么更換姓名和身份證?
答:報(bào)到技術(shù)部驗(yàn)證司機(jī)信息后手動(dòng)修改。
聯(lián)系方式
1、在線客服:【個(gè)人中心】-【客服】;
2、電話客服:400-6424-888。
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