編輯點評:是一款為大家帶來優質貼心航空服務的出行軟件
祥鵬航空app可以查詢詳細的航班信息,支持在線預訂機票和退改簽等服務,非常的方便貼心,為用戶帶來舒適輕松的航空出行服務,有需要的朋友快來精品網站下載吧!
軟件功能
【管家特惠酒店】
實惠-預付,五星級酒店五折起;
【航班延誤提醒】
空管總局數據支持;
【直銷機票】
票源來自各大航空公司,低價靠譜;
【手機在線值機】
無需去機場排隊,通過手機值機就可以占個好座位;
【伙力專車接送機】
一口價更實惠,航班延誤無償等,航班取消無償退,司機違約火速賠;
【超值頭等艙】
經濟艙的價格,頭等艙的服務;
軟件特色
1.預訂機票:祥鵬全體精彩航線匯聚于此,竭誠滿足您的出行需求;
2.便捷退票:可在手機上提交退票退款申請,告別繁復流程;
3.航班動態:可實時關注航班的正常、延誤、取消情況。
4.手機值機:用手機購買祥鵬機票的昆明出港乘客,國內手機值機成功后將生成一個值機二維碼,可在航班原定起飛時間前50分鐘掃碼過安檢。
軟件亮點
1.還可以查看喜愛的目的地的綜合旅行指南。
2.實現查詢航班、訂票等功能,很適合經常出差的國際旅行者。
3.使用亞航 ID 登錄系統,查看您的所有訂單、辦理登機,還有個人選擇的增值服務。
4.當您通過手機辦理登機時,會收到移動條形碼。在機場值機設備上掃描移動條形碼后,可免去排隊等待時間,直接打印登機牌。
常見問題
如何購票
在首頁“航班預訂”欄目,選擇單程或往返后,輸入出發城市、到達城市、出發時間、返回時間,點擊“查詢航班”按鈕,隨后跟著向導完成訂票即可。
網上支付問題
1.在您預定成功并生成訂單后,網站給您保留了30分鐘的支付時間,為了保證您的出行,建議在訂單提交成功后及時支付出票。超過30分鐘未支付成功,您的訂單將被取消。
2.支付過程中如網頁提示支付失敗,請您認真閱讀失敗信息,查詢銀行卡或支付賬戶余額是否充足,如余額充足則可聯系發卡行或第三方支付公司了解詳細問題。
3.如您遇到銀行卡已扣款,但網頁提示支付失敗的情況,可能是因為銀行和第三方支付公司間數據傳輸異常,您可以及時聯系祥鵬航空24小時服務熱線95326進行處理,如核實祥鵬款項已支付至祥鵬航空,祥鵬航空將全額給您進行退款。
4.如因網絡延時導致您重復多次支付款項,您可以及時聯系祥鵬航空24小時服務熱線95326進行處理,如核實祥鵬款項已支付至祥鵬航空,祥鵬航空將全額給您進行退款。
5.在您成功支付票款后,請您耐心等待幾分鐘,待出票成功、每一位旅客及對應航段“票號”一欄顯示“859-”開頭的13位數字后再關閉網頁,如無票號請您及時聯系祥鵬航空24小時服務熱線95326處理。
訂座不成功
您可能會遇到查詢航班時有票,當您選定航班艙位、填寫旅客信息后訂單提交失敗的情況,有以下幾種原因:
1.在您在填寫旅客信息的過程中,有其他旅客也在預定該航班艙位,率先于您完成了預定。
2.由于網站是通過互聯網提供服務,網絡環境也會影響您的操作,如因網絡故障引起的訂座不成功,請您稍后再試。
改期和退票
退票改期提交
在登錄后點擊“預定服務—我的訂單",找到并打開欲進行改期/退票的客票所在訂單,勾選欲進行改期/退票的客票對應航段后,點擊“改期升艙”/“退票”按鈕,根據提示完成改期/退票。
退票改期處理
在您提交退票申請后,工作人員將及時處理您的退票申請單,正常退款約在7-15個工作日內原路退回至您購票時所使用的支付賬戶或銀行卡中,特殊退款根據具體情況順延。
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