編輯點評:羊城通app提供了羊城通卡服務、乘車碼服務。
羊城通App手機版是一款專門為廣州用戶提供羊城通卡充值,網點查詢的軟件,里面還能進行轉賬充值,余額查詢,乘坐公交二維碼等,都是實名認證,還有著許多福利獲得哦,有需要的快來下載吧!
官方介紹
廣州羊城通有限公司,成立于1999年,是由廣州市公共交通集團有限公司與廣州地鐵集團有限公司持股監管的國資系統重點企業,是廣州市公共交通電子支付系統的建設和運營單位,也是廣東省公共交通支付互聯互通系統的基礎建設和核心技術支持單位。
2001年12月,羊城通首發羊城通卡3000張;2003年7月,羊城通系統全面正式投入運營。迄今,羊城通應用范圍全面覆蓋廣州市內所有公共交通應用,包括公共汽(電)車、地鐵、Brt快速公交、有軌電車、輪渡水巴以及廣清城軌等,可通行廣東省內21個地市,與香港、澳門、新加坡地區實現了互聯互通,并發行了能在國內超303個城市中使用的全國一卡通功能的羊城通卡。截至2021年6月,羊城通系統累計發卡(碼)量超過1.21億張,在線實名用戶超過3900萬人,日均交易量超過1800萬筆,羊城通人臉庫數據超過500萬,至今累計服務476億人次以上,是市民重要的交通出行支付工具。
羊城通App功能
1、用戶實名制
提供用戶的實名制入口,用戶實名制之后可以使用更多功能。
2、二維碼功能
公交二維碼入口。
3、網點查詢功能
查詢羊城通的客服網點和羊城通卡的線下充值網點。
4、用戶設置
設置用戶的登錄密碼、羊城通寶賬戶的支付密碼、用戶個人信息等。
5、卡片功能
充值羊城通卡,查詢羊城通卡余額。
羊城通App怎么登錄注冊?
1、在當前頁面下載最新版的羊城通App。
2、進入之后點擊最右下方“我的”。
3、點擊上方的“注冊登錄”。
4、通過手機號進行注冊登錄,未注冊手機驗證后自動登錄。
羊城通App說明
如有任何問題隨時進行反饋聯系:
羊城通客服熱線:400-844-0001
(人工接聽時間,周一至周日:9:00-19:00;法定節假日:10:00-16:00)
常見問題
羊城通卡號只有8位數字,而網上轉賬需要10位數字,怎么辦?
答:如果所持的羊城通卡號不足10位數字,且僅有8位數字,只需在8位數字的卡號前位加“01”即可。
使用微信NFC充值失敗了怎么辦?
答:使用微信NFC充值后如已扣費并完成寫卡但查詢余額沒有增加的,請貼卡到手機感應NFC,彈出微信界面后直接在主界面的“充值訂單”處進入,選擇對應充值失敗的訂單,點擊“充值失敗投訴”并填寫相應信息后提交,進行自助線上登記處理,由于羊城通屬于脫機交易,交易記錄無法實時上傳,處理需要根據后續的交易記錄進行核查,請您保持票卡繼續使用,處理時間為產生下一筆交易的五個工作日,完成后將會以微信消息推送的形式告知處理結果。工作日不包括登記當天及周末及節假日。處理好后款項退至羊城通充值金賬戶內,可自行到廣州市充值網點辦理自動充值或飛充業務把款項補充到卡內使用或貼卡在NFC區域補充回去。
支付寶充值后為什么余額沒有增加?
答:支付寶是網上轉賬業務,支付寶轉賬成功后,可持卡到廣州地區充值網點(羊城通客服中心、7-ELEVEN便利店、天天洗衣連鎖店、全家便利店、OK便利店、喜市多便利店等)跟工作人員說辦理“自動充值(或飛充)”,不需要另外付費,工作人員就會幫您把錢充值到羊城通卡上。或可在鋪設在地鐵沿線的好易自助終端,以及羊城通自動充值終端自行操作自動充值,操作如下:在屏幕上點擊羊城通充值,選擇“自動充值(飛充)”,然后把卡放在羊城通感應區域,再點擊“確認”即可。
記名卡如何辦理?
答:記名卡采取自愿辦理原則。需辦理記名卡請攜帶本人二代IC卡身份證原件和本人手機(用于接收驗證短信)到羊城通客服中心辦理,辦卡費用18元/張。辦理記名卡不設限期,即辦即取。
何為記名卡?記名卡與其它羊城通卡有什么區別?
答:記名卡是羊城通卡新品種,它的充值和使用與其它羊城通卡一致。記名卡與其它羊城通卡區別在于,記名卡記錄了持卡人的個人信息,當記名卡掛失后,可通過申辦掛失服務將全部或部分余額取回。
什么是羊城通?
答:羊城通是一張非接觸式IC卡,每張卡內置高科技芯片,該芯片具有電子錢包及其他功能,可儲存多次付款記錄,亦可反復充值使用。
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