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什么是免費
百度百科:相對于收費而言,免繳費用;不收費,不以貨幣交換形式供給的各種有形或無形的事物。不收取任何費用,無償提供給你需要的東西。
克里斯·安德森:新型的“免費”并不是一種左口袋出、右口袋進的營銷策略,而是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力。
經濟學家:免費通過降低客戶的進入壁壘,擴大生產規模,使得生產成本降低,提高盈利,讓錢在不同的產品之間、人之間、現在和未來之間、不與錢打交道的市場和金錢市場之間轉移。
免費能盈利嗎
每個用過亞馬遜在線購書服務的人都知道,如果你一次購買的金額超過25美元,你就能得到免運費的服務。這項免運費服務,讓那些只想花16.95美元買一本書的購書者必須得再買一本書,才能夠享受這個服務。
亞馬遜的這項優惠收到了奇效,在線購書者買第二本書的比率直線上升,從而實現了更高的盈利。
眾所周知,谷歌的大部分服務都是免費的。
博客中發表的每一則帖子都為Google的網絡爬蟲和指數提供更多信息,以助其給出更好的搜索結果。Google地圖上的每一次點擊都提供了更多有關消費者習慣的信息,而Gmail 中的每一封郵件都是我們現實生活中各種社會關系網絡的線索,Google可在它們的幫助下開發新產品或提高廣告業績。
免費的模式
直接交叉補貼:利用部分免費的東西吸引消費者,從而提高消費者對其他產品的購買。商場的免費停車(讓顧客在商場停留更多時間,提高銷售量)。飯店的免費調味品(增加消費者對其他菜肴的購買)。
三方市場:生產商和消費者進行免費商品交換的過程中,第三方付費參與其中。廣告支持的媒體(贈送內容,銷售接觸觀眾的機會)。博物館(兒童免票,成人收費)。
免費加收費:將自己的產品分成兩種類型,對使用普通版本的消費者免收費,對功能更多的“專業版”收費網絡游戲(贈送在線游戲,向希望在游戲中享受更多服務的用戶收費)。
非貨幣市場:生產商通過免費的產品吸引消費者,以達到提高生產商的信譽關注度的目的。網易公開課平臺(通過免費的課程提高該平臺的知名度),圖書交換網站(提供免費的圖書交換平臺,提高平臺關注度)。
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